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新休假催生大旅游

http://www.sina.com.cn 2008年03月31日 17:11 招商周刊

  去年年底,国务院推出了新休假制度,该制度一经公布,立即受到社会各界的广泛关注。新的休假制度的确给旅游带来了从时间到空间、从产品到市场的深远影响,有专家认为中国旅游业已进入“四化”时代。

  旅游“四化”时代

  首先是旅游大众化。伴随着收入的增长,闲暇时间的增多,以及交通的快速发展,大大刺激了人们的旅游欲望,旅游消费已由少数高收入人群的生活方式和消费方式,逐步变成大众的生活方式和消费热点。2007年我国国内旅游人次达到16.1亿人次,城乡居民总出游率达到122%,人均出游1.2次。

  其次是游客散客化。传统的旅游方式,游客都是由旅行社来接待,现在这种状况已经根本改变了。据统计,2006年全国旅行社接待游客人数的比重,国内游客仅占6.9%,入境游客仅占14.8%;而自助游的散客分别占到93.1%和85.2%。散客已成为旅游市场的主角,成为旅游市场诱人的最大一块蛋糕。

  再次是旅游个性化。越来越多的旅游者不再愿意被动地接受市场上统一设计好的共性旅游产品,而是自行设计旅游线路和产品。“半军事化、拉练式”的观光旅游逐渐转向休闲度假旅游,以及体现个性审美的民俗文化、生态体验、体育健身等特色旅游。游客的出游方式也从目前随团出游,逐渐转向自驾车、自助游等。

  最后是旅游网络化。国家旅游局数据显示,2007年全国网上预订量同比增长63%,达到25.2亿元,2008年的增长幅度将超过60%。随着信息技术的发展,通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛,旅游信息的传递方式也更加灵活多样。例如,通过旅游电子地图,不仅可以准确查找目的地地理信息,还可以查询周边的其他旅游要素信息;通过旅游搜索引擎、车载GPS、PDA、手机等方式都可以方便智能地查找相关信息,获取及时、准确的旅游信息服务。

  调整应对之道

  山东省旅游规划设计院院长陈国忠认为,新休假制度下,旅游模式的打造与推进是重要的一环。“为什么携程网和金世纪在很多程度上对很多订票公司有非常大的影响呢?因为游客在订票的时候,有很多的选择。”在他看来,新休假制度带来了游客旅游行为选择的自由性,这种自由给他们更多接触到各种各样信息的机会,旅游信息化建设的重要性不亚于旅游景观的硬建设。

  应对新休假时代,调整产品价值,陈国忠认为可以从几个方面做出努力。

  第一,调整老产品的功能,在原有产品观光的基础上,增加休闲的内涵。比如,曲阜、泰山现有的旅游空间和时段已经基本饱和,国内有人据此认为这两个市场已经进入衰落期。然而,陈教授不同意这种看法,他认为,在新休假时代,完全可以围绕传统的观光产品,增加外部的休闲内容,例如,游客从泰山上下来之后身体疲惫,当然可以进行“放松、理疗”的休闲,这就是所谓的“内涵调整模式”。

  第二,增加城市游和近郊游。山东旅游最大的问题之一就是城市旅游远远没有发展起来。比如,济南都市游,有着非常丰富的产品体系,可是却被片面地简化成了三大名胜游,大量的产品被淡化、放弃了,造成旅游资源的严重浪费。另一方面,陈国忠提出,要大力发展近郊旅游。乡村旅游并不是单纯的农家乐,而是一个综合性的产品,是对乡村生活的体验和接受。

  第三,综合发展休闲旅游产品。陈国忠认为,现代休闲有几种方式,一是大起大落的刺激,像探险、滑雪、体育活动,为白领阶层所喜爱。二是舒缓、安宁的放松,像游艇、垂钓、医疗、健身等活动,老年人中相当一部分高品位的人需要的就是这样一种安宁的体验。三是满足人的物欲的需求,像购物、美食等。在新休假时代,这些旅游产品需要综合发展。

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