赢了下属 输了上司(2)

　　将这两方面的评价对比一下，我们可以看到，唐晓龙的能力并不是问题，对公司的了解和对员工的了解也不是问题。问题在于他把太多的时间花在了员工身上去关心和了解他们，而没有在经理级以上的同事和老板这边花足够的时间。很多时候唐晓龙还是在主动解决员工的问题——这些是点对点的个别问题，却没有很好地主动解决公司层面的大问题——这些是更大层面上的普遍问题，而这也许是造成员工问题的根本原因。

　　无法赢得上司的几个预兆

　　你该如何来分析自己是否处于唐晓龙的状况呢？看一下你是否有以下几种情况，你就能知道自己是否赢得了上司的心了。

　　1、花在老板身上的时间低于工作时间的20%。

　　2、与上司谈的都是工作中比较紧急或是琐碎的工作细节。

　　3、从来没有与上司讨论过关于公司/部门大方向的问题与规划。

　　4、认为自己只要认真工作就会得到老板承认，却很少询问上司对自己工作的建议与想法。

　　5、对本部门的流程很了解，却不了解公司和各个业务部门的核心策略。

　　6、认识每一个部门老板，却不了解未来一段时间他们最关心的工作。

　　7、平时大多时候打交道的是和自己差不多的员工和主管。

　　8、会和老板以及其他部门的老板温和地打招呼，但却很少深入打交道。

　　赢了下属，如何能赢得上司？

　　相对于赢得上司，赢得下属的心可能更容易。有个财务经理，离开公司时，下属一起出钱给他买礼物，还办了一次欢送会，离职后还经常会和他见面聊天；还有个销售经理被迫离开公司时，他的4个下属背着他辞职到新公司去拿比原来低的薪水，只为跟他一起工作能学到更多东西。这两位经理人都深深赢得了下属的心。

　　有的经理人认为自己只要成为好下属，便可赢得上司的心。这种想法纯属一厢情愿。成为好下属意味着你能完成公司的任务，达成指标，也就是你做好了你该做的。而赢得上司的心，意味着除了做好该做的，你还能做好你的上司和公司想做的，帮助上司和公司得到更大的业绩。这样，当你需要向上攀登或是获得更多机会时，你的上司能够帮助你。案例中的唐晓龙做好了他该做的，但是当他想要获得更大责任时，老板并不确认他能做到。

　　作为中层主管或经理人员，在工作中该如何赢得上司呢？

　　花足够的时间在上司身上

　　一个很成功的经理人在谈到他印象最深的老板时，提到他的老板在他担任经理助理的第一天对他所说的话：

　　“你的工作在第一年里70%是事务性工作，是为了保证不出错。还有30%是和内部外部客户做沟通，看看怎么能够做得更好；0%是与战略有关的工作，因为你没办法做改变。但是，我希望你一年后的工作有60%是事务性工作，30%-35%是内外沟通的工作，还有5%-10%是在了解公司策略的基础上看看我们部门能做什么流程或是策略的改变。”

　　他在第一年里花了时间去和老板沟通，了解策略怎么变成流程，流程如何才有可能改善；第二年他的一些想法和建议就开始得到老板的认同和实施；第三年他的工作就有了变化，开始帮助老板做更多的非事务性工作，第三年底，他开始担任主管了。