佰草集逼近巴黎 上海家化或跻身世界时尚之都(2)

　　但时尚毕竟不是表面功夫。为了追求更高附加值的产品以及更好的用户体验，葛文耀去参加了巴黎时尚学院的奢侈品培训班，从欧洲调研回来后，看到中医中药在当地的盛行，葛文耀就坚信，中国元素是时尚产业走向世界最好的切入点。

　　为了着重推广佰草集的品牌，2005年，上海家化入股了世界顶级奢侈品集团LVMH旗下的化妆品连锁商丝芙兰的中国公司，使佰草集顺利跻身世界大牌化妆品行列，成为惟一的中国脸。还准备将佰草集和SPA捆绑做销售进入台湾、日本和新加坡等地，为此上海家化专门成立了国际贸易部负责佰草集的海外销售，价格定于当地的中高端水平。

　　家化每年还拿出销售额的3%-5%(5000万元~8000万元)用于研发。2007年11月29日，家化在青浦的研发中心专设了一个佰草集中草药研究所，与法国DermoScan实验室、Derma Development实验室共同开展项目。

　　为了支持佰草集，葛文耀把家化的首席设计师调入该子公司，加强产品及店面设计。这两年，佰草集常在时尚杂志上露脸，还选择了电视媒介作为宣传，比如在李静主持的《美丽俏佳人》节目中推荐产?品。

　　葛文耀是一个很讲究生活情调的人。他要求公司的女职员必须略施粉黛，男职员衣着笔挺——在葛文耀看来，这些是面子工程，能提升企业的品牌形象。早在15年前，他就开始使用一间20多平方米的豪华办公室——在旁人看来，“他的办公条件比市委领导的都好”。而刚刚投入使用的青浦研发中心则专门聘请了海外设计公司设计。

　　他还是家化最忠实的拥护者，只要有新产品诞生，他必定亲自试用，哪怕是女用的眼霜，甚至是香水，效果好的话还向人推荐。

　　谁都知道化妆品意味着高利润，行业平均毛利能达到60%，几乎是汽车制造业的两倍。但是上海家化还有着更深远的考虑：“如果能够在化妆品的基础上形成科技、创意、文化、服务相辅相成的时尚产业链，不就更加提升了品牌附加值？”葛觉得必须把家化缔造成一个时尚王国。

　　就在见萨科齐总统前的几个晚上，在家化工作了23年、执掌管理大权多年的葛文耀，向上海市政府递交了一份《时尚产业建设的建议书》，详述上海转型时尚之都的必要性，以及上海家化愿意率先完成转型的想法，并建议上海市政府在2010年举办世博会时特设一个“上海时尚产业馆”，组织体现中国特色的时尚产品共同入馆。

　　上海家化不想放弃目前清妃、高夫、舒欣、珂珂和安安等品牌中的任何一个。但蒸蒸日上的佰草集无疑是其中的领头羊。

　　在力推佰草集的同时，家化还有另一张中国牌，准备在2008年奥运期间重新推出百年老品牌“双妹”。这个诞生于110年前的商标形象不失香艳，上海家化将以此挑战妖艳迷幻著称的“安娜苏”，产品线以化妆品为主辅以丝巾等小配饰。葛文耀希望产品在上海世博会期间形成规模。

　　而在自有品牌之外，上海家化先后代理了阿迪达斯品牌个人护理用品及香水，并与法国顶级品牌幽兰结成战略联盟。它打算通过他山之石搭建自己的时尚王国，从合作伙伴身上学到赚钱、沟通的更佳方式，并掌握建立时尚渠道的秘诀。

　　负责家化战略的副总经理王茁表示，丝芙兰将帮 助佰草集走出国门，而法国幽兰将弥补上海家化旗下高端品牌不足的缺陷，有利于长期内大幅提升上海家化的净利润。

　　目前，进军时尚界的“葛式战车”已经建造完毕。上海家化联合股份有限公司(600315.SH)这家上市公司作为集团核心业务，负责所有与化妆品和日化品有关的生产和销售；而其母公司上海家化集团的定位则是时尚服务业，其在三亚海棠湾的五星级酒店内设立的佰草集汉方SPA 作为产品外围的延伸。

　　现在，葛文耀又开始在办公室上做文章了。但这次是全公司上下的大改造。2008年元旦过后，家化股份有限公司的一千多名员工搬进了一个全新的办公空间。“成为一家创意型的公司，首先要从客观上解放大家的思想，改变办公方式。我们需要更多的脑力激荡。”葛文耀要求把“格子间”全部拆除，取而代之的是开放式的空间，包括三个大酒吧、一个创意中心，露台和健身房，食堂换上的液晶大屏幕将连续播放各种有创意的影像资料。

　　家化集团为进军时尚产业做了一项长远计划，每年增加2-3家子公司，这样集团的整体规模和赢利能力就会相应提高。届时，上海家化希望把以佰草集为龙头的这张网延伸到生活的方方面面，从化妆品、香水到配饰。但是，一个时尚公司的打造还需要很多因素，比如对时尚的灵感，以及对国际用户心理的准确把握。而对于西服袖口上仍带着商标的葛文耀来说，成功的这一天似乎不会如想象般那么快地到来。

　　不管怎样，手握佰草集的上海家化已经在眺望巴黎的美景了 。