新型民营企业--和谐发展的深圳航空

　　――读深航股东的一封新春感谢信

　　北京城乡建设集团董事长　　周济谱

　　在当今这个商海暗流汹涌，残酷竞争的年代，在这个金钱至上，急功近利的年代，在这个纷纷追求利益最大化，堂而皇之将人情不管不顾的年代，却有着这样一家民营企业，把员工的冷暖挂在心头，将员工的利益放在股东的胸中。在企业内营造着一种"员工为企尽职尽责，企业为员工尽心尽力"的企业大家庭的和谐亲情文化。这就是深圳航空公司为我们展现的一幅动人的画卷。

　　在新春来临之际，深航的股东们向全体深航员工家属发出了慰问信和慰问金。信中饱含喜悦和感恩之情，公司从05年仅有飞机28架起步，发展至今，公司拥有各类飞机72架，公司07年收入突破100亿，利润6、3亿，成为名副其实的中国第五大航空公司，公司发展得到了长足的进步；信中辞情恳切，感谢着深航员工家属对公司的支持，深航的军功章里，有深航的一半，更有深航家人的一半；信中充满和谐、友爱和感恩，作为一个在争议和质疑中改制而来的民营企业，深航的股东声明：深航不是哪几个人的企业，深航永远是全体员工停泊的港湾。深航虽是新型的民营体制，但是，深航永远是共和国的翅膀；信中明确提出了构建"和谐深航"的文化理念："摒弃打工文化，建立亲情文化、追求事业文化"的新型企业文化，让企业成为全体员工赖以生存的良田沃土，使企业成为每一位员工学习成长和施展才华的舞台，将企业的发展成为所有员工共同的事业平台。

　　此言此语，怎能不令人感动？此情此理，怎能不叫人为企业尽心竭力？此心此意，又怎能不使人以企为家？于是，有了癌症晚期躺在病榻上的老父亲，催促守在床前泪流满面依依不舍的孩子，要以工作为重赶紧回去参加春运的动人场景。有了除夕之夜，独守空房的妻子，支持丈夫坚守岗位的感人画面。有了一线员工，为了春运加班加点夜以继日连续作战，保障航班飞行的忘我精神。这是一种感人至深的动力！这是一种无坚不摧的力量！全体深航人和他们的家属，都为着一个共建和谐的目标而努力！为着深航的快速发展而奉献！这样的新型企业，又何愁不能强大？何愁不能崛起呢？

　　我们曾被太多的案例固化了认识，一度国企改制成为了少数人瓜分国有资产的"正当途径"，成了少数民营企业创造一夜暴富神话的终南捷径，更成了少数人侵占职工利益，剥削职工价值的"合法手段"。但是，由国企改制过来的深航，为我们提供了一种全新的视角，让我们对改制后的深航另眼相看。"深航是我家，我是深航一分子"、"深航的荣辱与每一个人息息相关"、"要把下属当成自己的兄弟姐妹一样来关心和爱护，要把同事当成自己的亲人一样来支持和帮助"，这些都是公司年度工作会上股东们的肺腑之言，而其中之意与十七大提出的"科学发展观"与建立"和谐社会"的思想不谋而合。作为国内最大的民营控股航空企业，深航有着这样一个能摸着良心说话，对得起国家和人民，对得起全体员工的股东群体，才能将科学发展观真正落实到了公司的发展中去，将和谐社会的人文思想落实到建立企业大家庭的概念中去。他们深信：只有科学发展，才能有进步，才会有和谐深航。

　　深航对企业社会责任感的要求，超越了以往企业只是强调把赚取利润作为唯一目标的传统理念，而更强调在市场过程中对人的价值的关注。深航主动承担对员工和对社会的责任，其结果是企业在创造利润的同时，获得了良好的品牌形象和社会赞誉，实现了企业与社会的共同可持续发展，实现企业发展与社会利益的双赢。深航企业文化所体现出的社会责任感，为我们提供了一个现实的范本。深航"不是一家人，胜似一家亲"的企业文化，公司为员工着想，员工爱企如家，增强了员工对企业的向心力和凝聚力，产生出统一的认同感和归属感，形成上下同心团结奋斗的强大推动力，使企业真正成为全员和睦相处的大家庭。这样的企业，在市场经济大潮中无论是处在高峰还是在低谷，都能获得一种同舟共济、团结一心、勇往直前的精神力量支持，从而立于不败之地。在深航，我们看到的是和谐的浓浓情意，这是科学发展的强劲动力。

　　深航企业是人的组织，是人性化的组织，承载着人的理想、追求和愿望。企业能够持续发展长盛不衰，关键不在于一味地对经济利益的追求，而在于人的理念以及由此构筑的组织文化。投资于企业的股东是自然人或法人，为企业创造价值的员工是有血有肉的人，他们有个人爱好和兴趣，需要社交和尊重，需要享受快乐和成就。企业在这些方面对员工的尊重与满足，就是他们个人价值在工作中的体现与升华，由此产生出的精神动力不可小觑。而当今我们的许多企业，或是盲目照搬西方企业的竞争模式和谋利思想，或是沉醉于各种管理时尚、沉迷于各色管理技巧，或是将企业文化等同于老板文化和管理层文化。结果如何呢？企业堕落成资本的奴隶、赚钱的机器，技巧的滥用拉开了人与人之间的距离，强制的文化抹杀了个体的创造性。这些都难以为企业生存与发展找到根本出路。他们恰恰忽视了企业发展最核心的问题--以人为本。有了以人为本，企业的使命与愿景才能发自内心而真实生动，才能凝聚人心为之奋斗，才能在市场竞争中所向披靡无往不胜。这也是深航文化中向我们所昭示的。

　　一家民营企业尚且能以人为本，将科学发展、和谐社会的建设贯穿企业发展，我们城乡建设集团作为国有企业来说，又有什么理由不去关心职工疾苦、不重视企业文化建设呢？深航创建的和谐文化，给中国的每一位企业管理者都带来了深刻的启示和反思······