创辉与供应商签还款协议 20日起分步发员工欠薪

　　本报讯　(记者／向雨航)昨日，记者从创辉租售深圳总部获悉，创辉已向分店员工作出承诺，20日起分步发放欠薪。采购商也和创辉租售达成了还款协议，21日开始分批还款，所欠业主和客户的款项也将采取类似方式偿还。

　　21日起向采购商分批还款

　　记者昨日再次走访创辉租售深圳总部。“来访的客人请到会议室”，一出电梯，就看到走廊上竖起了这个指示牌，到总部的员工、业主、客户以及采购商们明显比前天少了很多，跟前天业主们焦虑、吵闹的气势和场面相比，昨天的场面也平和了很多。而总部的工作人员恢复了正常工作状态，相关部门的工作人员正出面给业主和采购商解答疑问，安排他们填写自己物业以及欠款资料。

　　来公司“讨钱”的供应商以及工程施工单位都填写了一份还款协议，记者在协议书上发现，创辉承诺本月21日开始，返还拖欠采购商的钱及工程款。公司企划部经理张敏也告诉记者，“今天，我们与采购商们基本上达成了协议：21日开始分步还款。”据介绍，这种分步发放是指根据公司的条件与采购商进行协商，对采购商进行分批还款。“采购商们对公司这种做法还是比较理解，他们也不希望公司出事，毕竟公司不好，他们也拿不到钱。”至于什么时候还完，公司将与采购商进行协商。

　　而所欠业主和客户的款项，公司也会采取类似的还款方式。张敏指出，公司现在每天都在还钱，所欠的客户、业主和采购商的钱会一步一步偿清的。

　　20日开始分步发放“欠薪”

　　昨天，记者从分店的员工处了解到，公司承诺这个月20日将发放所拖欠的员工薪水。对此，张敏说，公司的人力资源部昨天确实对分店员工作出了如此答复，不过也是采取分步发放的方式，并不是所有员工在20日都将领到所拖欠的薪水。

　　由于去年12月开始，公司就实行了新的薪水制度，房产经理人没有底薪，只有提成。因此，员工领到的也只有提成，而行政人员和文员的薪水不变。对于，什么时候将发放完拖欠的员工薪水，公司也没有给出明确的答复。分店员工张先生也告诉记者，他们将等到20日，看公司是否会兑现承诺。

　　部分歇业分店重新开店

　　龙岗坂田的刘小姐告诉记者，在坂田，前天关门的创辉分店昨天有几家开门了。这究竟是怎么回事呢？张敏解释，根据公司的“瘦身”计划，有一些分店需要关闭，关闭的门面将进行转让，而剩下的部分将进行整合，希望能吸取上海公司的教训，不要再发生类似的事情，影响整个公司的运营。“在整合之后，各分店会继续营业。”　　

　　-律师观点

　　企业欠薪　员工应尽早投诉　　

　　广东东方金源律师事务所金焰律师指出，创辉公司的员工向他表示，如果周四还不能拿到欠薪，他们将采取进一步的行动。对此，金焰律师建议，员工应尽快采取行动，而非一再等待。

　　金焰律师建议，如果企业出现欠薪行为，员工应该投诉到劳动保障部门，劳动保障部门监察处将与有关部门一起进行协调处理，一旦欠薪行为被查属实，监察部门将责令欠薪企业在规定时间内支付所欠薪水，并责令企业进行整改，甚至给予3万—5万元的处罚。

　　金焰还指出创辉租售如果真的面临经营困难、难以为继，员工为保护自己的合法权益，讨回欠薪，也可以申请仲裁、提起诉讼。为防止公司转移财产，这些员工可以向仲裁庭和法院申请诉请财产保全和先予执行，但是这种讨薪途径所需时间稍长。

　　-新闻纵深

　　“寒冬期”地产中介如何自救？

　　在中天置业倒闭之时，深圳不少业内人士私下不约而同地说过一句话，“创辉的倒闭是早晚的事情。”创辉租售今天陷入经营危机，与当初的中天置业存在哪些类似的原因？创辉租售在“寒冬期”的种种自救措施为何让其越陷越深？大型地产中介的纷纷缩水、倒闭背景下，留存下来的地产中介企业该如何谋生？

　　快速扩张违背市场规律

　　一位不愿具名的业内人士指出，创辉租售和中天置业一样，扩张太快，而且扩张速度胜过中天置业，“在一条街上同时开好几家门店抢夺客源是创辉的惯用手法，但是单店盈利能力弱，不能形成合力，有悖于中介开店的一般原则。”

　　创辉租售的集团网站记录着其宏大目标：在“立足大深圳、密布珠三角、连锁全中国”的战略指引下，未来5年要在全国布局3000家门店，并谋求以IPO方式上市。在这种目标的指引下，2007年创辉租售高峰时发展到1800多家店铺，比2006年的400多家一下扩大4倍多。

　　去年8月前后，虽然深圳、上海等大城市的二手楼市场已经出现成交萎缩迹象，但是创辉租售还是按计划进入了上海滩，并在很短时间内初步签署了约200家门店的租约。

　　创辉租售集团营销副总监姜德新也表示，进军上海让创辉租售损失了8000多万元，“一口气开了250多家分店后，我们发现，大城市的情况与二线城市有很大差别，之前在二线城市惯用的强势入驻形式，在上海遭遇了比较大的压力。上海发展速度太快，最致命的是，铺面布局以及人员筛选方面没有控制好。”姜德新说。

　　创辉租售在折戟上海滩的同时，珠三角其他城市以及大本营深圳的门店都在萎缩中，在外围城市武汉等地处于退守态势，其IPO梦想也日渐渺茫。

　　世华地产市场研究部总监肖小平表示，中天置业、创辉租售出现的问题给行业的启示是，中介行业挪用资金快速扩张的套利行为已经走不通，长远经营的中介行业应当夯实基础，而非一味地玩转资本魔方。

　　舆论压力下不得不倒？

　　中天置业倒闭后，创辉租售因为门店数量太多，扩张太快一直处于舆论的风口浪尖，并被推测为第二个“中天”，创辉租售媒体发言人张敏近期在多次接受本报记者采访时一再强调说，“在目前的行业背景下，创辉租售的‘瘦身’行动等引发了媒体过多的关注，看了新闻的人因担心公司出问题都提前要来结账，结果压力更大。”

　　广东耕兴律师事务所律师张茂荣表示，如果创辉租售最后真的倒闭了，其倒闭在一定程度上是强大舆论压力的结果，“面对经营压力，创辉租售采取了多种自救措施，先是以上市为由在员工内部股改募集资金，后是推出地产中介独立经纪人制度，然而面对网络媒体的强烈质疑和猜测，创辉租售的自救行为并没有产生预期的效果，媒体对其‘过冬’的报道一经放大，就有更多的合作客户提前来结款，更多的银行拒绝与其担保公司合作，更多的买房者开始不信任，创辉租售或许本来可以度过这个寒冬的，但是最后可能是媒体和舆论压力让其提前结束了生存期。”张茂荣说。

　　美联物业市场研究部主任徐枫则表示，媒体确实需要进行一定程度的反思，因为每个行业、企业都会出现发展起伏，媒体应该进行理性、客观的报道，而不应该为了吸引眼球去放大行业危机，网络“剑客”们也为了迎合百姓打压房价的愿望而屡屡危言耸听。

　　“但是，主要原因还是不能归结到媒体，一个内部机制完善的企业，是不会如此盲目扩张的。企业如果要扩张就必须有自己的资金实力支撑，否则，很容易成为倒下的一员。另外，企业人才储备也是一个关键，连市场走向都无法预知和把握，那么就只有死于‘空手道’了。”徐枫说。

　　地产中介企业出路何在？

　　中天置业倒闭后，曾经有不少地产中介企业负责人表示是单个企业的经营危机，但是此后长河地产也紧接着倒闭，创辉租售也陷入经营危机，业内人士指出，单个企业的危机引发的信誉问题已经导致了整个行业的发展危机。在目前持续的楼市冰封期，地产中介企业该如何谋得新的出路？

　　世华地产市场研究部总监肖小平接受记者采访时表示，一些市民提出“品牌企业都出现问题，如何信任其他企业？”可以理解，但是必须对什么是品牌企业进行重新思考，一些中介公司是靠大量广告投入、大量扩张店铺成名的，这并不是真正的品牌企业。

　　她认为目前整个地产中介行业并没有出现危机，“去年7月楼市交易高峰期，全市一个月成交了16000套二手房，12月全市成交量不到4000套，不及其四分之一，这是事实，但是要知道，在2004年前后市场的正常发展期，一个月的成交量四五千套是正常的。经过近几个月的洗牌，中介企业和从业人员都淘汰了不少，留下来的公司和从业人员，即使是瓜分每月4000套成交量这个小蛋糕，也是能生存的。”肖小平说。

　　美联物业市场研究部主任徐枫则表示，在当前楼市的成交冰封期，地产中介企业要谋求新出路，必须要改变自身的经营模式了。“比如说引入保险、律师等信用度高的行业整合进入地产中介行业，立即实施确实很困难，但是至少要开始尝试。另一方面就是差异化经营，现在无论哪家公司服务模式都一样，整个行业高度依赖房地产市场变化，一冷俱冷。能否改变以往的全部靠佣金生存的模式，发掘投资咨询等新的高端服务，分散风险，值得研究。”

　　世联地产董事长陈劲松则一再强调，在中天置业事件发生后，规范就已经成为中介企业的核心竞争力和生死线。“中介行业必须清楚地认识到任何可能导致客户购房款被占用、挪用的所谓‘经营模式’已被证明是最危险的模式，规范操作目前还要靠企业自身的自律，靠企业自身的规范和长时期建立的信誉和不投机的企业文化。”陈劲松说。　佘慧萍