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年底家电开练“特异功能”

http://www.sina.com.cn 2007年12月28日 16:23 北京晚报

  本报讯(实习记者窦媛媛)新年将至,京城家电卖场进入打折促销“白热化”,各种产品也纷纷鼓吹自己的“多功能”,意图双管齐下打动消费者。记者发现,“造概念”、“吹设计”和“凑功能”成了一些厂商忽悠消费者的三个“法宝”。

  消费现场

  “保鲜”演绎出十多个概念

  在海淀一家商场的家电区记者看到,空调正在打折,但去年流行的“保鲜”、“杀菌”、“静音”等说法已被摒弃,今年的关键词变成了“电离净化”、“风直冷”、“等离子引擎”等新名词,让消费者云里雾里。而同样参加“年终大优惠”的“多功能冰箱”,“保鲜”二字居然衍生出变频保鲜、0℃生物保鲜、双引擎保鲜、宽温区保鲜等不下十种新概念。仔细询问导购员,她们也回答得模棱两可。

  加湿器兼做鱼缸

  “这款加湿器可以保证里面的水绝对新鲜纯净,可以兼做鱼缸。”在双井附近的一个家电卖场,导购员一边把几条金鱼倒进某品牌加湿器,一边招揽顾客。但当记者询问“这个金鱼能一直活着吗”,导购员却闪烁其词。一旁的顾客也嘟囔着“谁家拿加湿器养鱼啊?”

  在卖场转几圈,记者还发现了用“镜面外观”做噱头的昂贵冰箱,整个冰箱像个大穿衣镜,导购员一边带着顾客在冰箱前照镜子,一边卖力推荐。另外,“流线型”的熨斗,“可折叠薄板型”的加热器,都属于“听上去很美”但并不实用的概念。

  消费提示

  “特异功能”造成使用障碍和浪费

  如果说冰箱门上的“留言”录音装置,抽油烟机上的电视和高保真音响,洗衣机上的音乐提示和洗涤报时还多少有点实用性,那么电视机上的“游戏”和“万年历”则纯是给自己和消费者加了几条“鸡肋”。

  “这些功能第一用不上,第二增加了返修概率,第三还造成使用障碍。”手拿宣传彩页,逐项细看的顾客周雄告诉记者,一开始他都不知道自己家的电视有“遥控器键盘锁”,直到电视总“阵发性”地出现遥控器按键不灵,他才把厚厚的说明书翻出来研究,最终发现原来是“键盘锁”搞的鬼。“离谱”的功能不但造成了使用障碍,还是一种浪费。

  买家电千万别买椟还珠

  记者注意到,和普通同档次产品相比,带有“特异功能”的产品一般都要贵上几十甚至几百元。

  “往往是导购员把产品的新功能一忽悠,再大力强调年终折扣,消费者就掏钱了。”业内人士告诉记者,目前由于过分强调“新奇全”,厂家挖空心思做花样,对产品基本功能的质量相对不够重视。

  虽然年底各商家左手“打折”右手“多功能”双管齐下搞促销,但消费者必须保持清醒,明确自己需要的家电最基本的功能,然后再判断哪些附加功能是可以保留的,哪些是坚决不能要的。否则,一定会花冤枉钱。

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