人才培养是经济发展的推动力

　　---访嘉里大通物流企业发展经理刘忻

　　编者按：能源、内需、人才是中国经济发展面临的三大挑战。10年后中国将成为仅次于美国的世界第二大能源消耗国，同时会成为重要的石油进口国之一。

　　国家发改委日前发布了《2007年一季度我国物流运行情况分析》，报告显示一季度全国社会物流总额15.6万亿元，同比增长24.2%，按可比价增长20.2%，我国物流运行继续保持较快增长，物流需求规模进一步扩大。社会经济发展对现代物流业的需求继续增大，GDP与物流总额相比的物流需求系数由去年同期的2.8提高到今年一季度的3.1，即我国每单位GDP产出需要3.1个单位的物流总额来支持。目前我们企业最缺的是能制作物流方案、能解决物流外包装方案和物流设计方案的复合型人才，在现代物流快速发展的今天，物流的发展却遭遇一大难题——物流人才“瓶颈”，而据业界人士估算，预计到2010年，全国需要物流高级人才20-30万。

　　在中国物流业人才建设领域，由国际著名港资企业嘉里大通物流全程赞助的“嘉里大通杯IE亮剑大赛大学生工业工程应用大赛”是一个标本式的事件。在“嘉里大通杯IE亮剑大赛大学生工业工程应用大赛”上，嘉里大通物流总公司企业发展经理刘忻就工业工程在企业中应用以及人才的培育等方面接受了新浪的专访。

　　新浪财经(以下简称新浪)：嘉里大通与清华大学联合举办的嘉里大通杯“IE亮剑”全国大学生工业工程应用大赛，是由嘉里大通物流全程赞助的，据了解应用大赛活动已经成功举办了两届，嘉里大通是出于怎样的考虑赞助并推动本次活动的呢？

　　嘉里大通物流总公司企业发展经理刘忻(以下简称刘忻): 工业工程对物流业、制造业是一种比较核心的优化思想，也是一种推动产业发展的力量。从我们企业自身出发，通过应用工业工程的思想，优化内部流程，提升自我的运作水平；在企业的产品设计与服务订制上，工业工程思想为客户提供优质的服务来帮助他们合理有效的降低成本，提高效率。

　　我们跟清华大学工业工程系有非常好的合作关系。2006年起，嘉里大通物流与清华大学做工业工程系开展合作，合作范畴包括企业内训、专题讲座、相关的论坛活动等。在学习和实践尝试中，我们希望能为工业工程在中国物流业的应用尽微薄之力。嘉里大通携手清华大学，举办全国大学生工业工程应用大赛，希望借此推动中国IE的培育培训活动，也是嘉里大通物流回馈社会的一种表现，同时希望通过这些活动吸引更多的优秀人才加入我们的团队中，为我们公司今后的发展打下良好的基础。

　　新浪：除了本次活动的赞助，嘉里大通物流与清华大学还会有哪些深入的合作呢？

　　刘忻：人才是企业发展的重要推动力量，嘉里大通物流与清华工业工程系培训中心等机构就专业培训、人才储备、校园招聘等方面展开全面、深度的合作，以满足公司可持续发展的要求。嘉里集团和嘉里大通物流非常重视与高校的合作，与学界的合作。创新的思想、前沿的技术大多是来自于科研院校，企业发展需要的新鲜力量也是来自于高校。通过这种结合我们希望有1+ 1>2的效果。作为企业来讲，尽可能站在更高更宏观的角度来看待整个产业的发展，只有整个产业发展了，我们物流企业才可能水涨船高。

　　新浪财经：通过企业的推动，我们希望能看到1+ 1>2的效果，对于嘉里大通一个国际性的物流企业，在人才管理方面有那些独特的计划？

　　刘忻:二十一世纪是人才的世纪，每个企业都很重视人才的培养和储备，嘉里大通注重以人为本，通过我们的机制吸收、塑造、留住优秀人才。嘉里物流正处于发展之中，在发展当中需要引入新的人才。我们在吸引人才方面：第一、不限专业，不只接纳与物流相关的人才，我们有一个比较大的纬度；第二、我们是国际化的公司，内部员工有很多机制，加强专业培训、管理培训、英文培训、海外培训、我们会资助员工参加外界的学习机会。在中国放眼世界，无论是经济政策还是相关的人力配合，希望我们的员工在专业技能、管理技能方面能够有可持续的提升，对企业的竞争力来讲是很有利的。我们侧重在招聘和内部人才的机制方面，希望以职业发展的角度，帮助我们的员工建设他们的成长道路，特别加入嘉里团队的年轻人，我们是非常重视的。

　　新浪财经：请您具体谈一谈IE工业工程在物流产业中的实际应用价值，具体能解决哪些问题，能否举一个物流企业IE应用的实际案例。

　　刘忻:第一，工业工程的重要思想就是优化。物流业是制造业服务的延伸，我们只有用这样的思想才能帮助客户有效的降低成本、提高效率，这是我们提供服务的初衷，或者说是我们的价值。如果我们不能做到降低成本，提升效率，就不能帮助客户解决他们的问题，也就没有了价值。第二，运作一个企业看两个方面我们讲增收节支、开源节流看的是利润和成本，企业是一个庞大的机器，我们需要用系统的观点看待企业运作，只有在企业内部通过这种思想理顺相关操作流程，提升整体运作的效率，才能不断的前进。

　　举一个实际的案例，我们有一个很大的客户，客户在中国有几个生产中心，为了配合企业销售，在不同的地方要建区域分播中心，我们物流企业做供应链服务，从生产下线送到客户端，这样的流程最开始是企业自己做的，之后企业觉得成本很高，这块业务外派给物流公司做。我们要考察企业在不同区域业务量、物流的流量、通过这样的测算得出实际运作的数据，来定义我们每一个相应节点的位置，以及我们相应节点的容量，我们希望做出来的综合物流成本是最低的，同样我们要考虑作为北方区分播中心的位置，是放在北京、还是天津、还是石家庄，可能很多是放在北京，因为北京的空运航班密一些，我们还会考虑放在北京的哪里，是北京的机场，还是北京的南城，如果我们的业务是空运多一些，就会考虑在机场，如果是路运多一些，我们会在毗邻高速公路的位置考虑，这个出发点就是工业工程里面优化的思想。简单而言，我们应用这个观点或者是学科，最根本的两点就是提升效率和降低成本。

　　新浪财经：请您用一句话来描绘一下嘉里大通的未来愿景。

　　刘忻:使我们的企业成为亚太区很出色的企业，为股东创利，作优秀客户服务第三方物流供应商，这是我们嘉里物流的愿景，也是我们嘉里大通的愿景，也是我们每一个同事的愿景。

　　新浪财经：谢谢您。

　　相关链接：嘉里大通物流始建于1985年的嘉里大通物流，是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网是香港上市公司嘉里建设的全资附属机构，是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一，分公司网络覆盖27个国家180多个城市。中国范围内，嘉里大通物流以32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1100个城市，员工超过4500人。凭借丰富的专业经验、完善的国内外服务网络、先进的信息系统及对中国本土市场的透析等优势，率先为众多知名跨国企业提供定制化的综合物流解决方案。