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收费门槛高 成都人冷对商业银行跨行通存通兑http://www.sina.com.cn 2007年11月30日 10:57 四川在线-华西都市报
本月19日起,我国商业银行在全国开通小额支付系统跨行通存通兑业务。本周一,作为“迟到者”建行四川省分行也正式开通通存通兑业务,实现了网点间存取款、转账的跨行直通。然而昨日记者走访蓉城部分银行网点发现,商业银行的跨行通存通兑业务虽已推出一周,但由于收费门槛过高,普遍遭到市民冷遇。 昨日,记者来到已经开办跨行通存通兑业务的农行蜀都支行,发现前来办理该项业务的顾客很少。一工作人员解释,跨行通存通兑是新业务,很多顾客还不知道,但随着业务推广,客户将会增多的。 随后,记者来到红星路一家大型国有商业银行的营业网点咨询,大堂经理明言,个人办理该业务很不合算,因为单笔手续费高达交易额的1%。他强烈建议个人通过网上银行实现资金的跨行汇划,手续费比跨行通存通兑要低得多。记者发现,在半个小时里,该网点没有一个客户向大堂经理咨询跨行通存通兑事宜。记者随机采访的几名客户都表示,手续费太高,自己肯定不会选择办理该业务。 小额支付系统跨行通存通兑,最大的优势是打破了只能在本行系统内通存通兑的限制,客户持任何一家银行的存折或卡,都能在其他试点银行的网点存取款。但目前,国有商业银行和多数中小型银行跨行通存通兑业务的手续费率均为1%,因此不仅大银行的该业务遇冷,使一些收费实际上很“温柔”的中小银行也受到“牵连”:某银行办理9000元的通存通兑只收2元手续费,但该行相关负责人称,一周来,实际前来办理跨行通存通兑的客户少得可怜。 据了解,手续费太高是市民不接受这项业务的主要原因。另外的原因还包括:一些客户尚不清楚此业务;开通该业务必须同意所约定账户具备通存通兑功能,不少客户担心资金不安全等。 记者文雅
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