解读企业发展的三大基石

　　近日，国家工商行政管理总局公布了2007年认定的一批驰名商标，亚华乳业旗下的南山奶粉喜获“中国驰名商标”。这体现了国家工商总局进一步加大驰名商标保护力度，保障知名品牌健康稳定发展的决心。同时也从一个方面证明了南山奶粉品牌的价值。那么南山奶粉品牌是依靠什么在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为中国驰名商标的呢？南山给出了自己的答案：品质、创新、服务。

　　品质为先 铸造品牌

　　“品牌”这个词在很多人眼里只是一个知名度的代表，然而对于南山奶粉来说，品牌不仅仅是一个标识，也不仅仅是较高的知名度，品牌之所以成为品牌，是由于其品质的力量。良好的品质是南山奶粉品牌能够成为驰名商标最大的原因。

　　南山，北方有呼伦贝尔大草原特尼河牧场，南方有闻名遐迩的中国南方最大的高山牧场："四季常青牧场”。得天独厚的牧场资源保证了亚华乳业新鲜的、优质的产品。除优良的奶源基地及一流的硬件设施，公司始终坚持着以质量为基础的原则，规范管理，追求质量优越。从基地、奶源、加工、检测、运输，公司严格按照IS09000国际标准化质量管理的要求建立了质量管理和质量保证体系。公司成立了全面质量管理委员会，下设质量管理中心，并在各质量管理处设质量管理和质量保证专员，从制定企业方针、质量目标，到生产业务的各个环节；从原材料的采购、工序控制到产成品入库都是严格按IS09000/HACCP/ISO14000三位一体质量管理体系进行规范管理，确保公司各厂质量管理模式统一、标准统一、方法统一、结果统一。

　　正是由于亚华乳业坚持对质量的常抓不懈，产品才会得到广大消费者的信赖和厚爱。并先后获得“中国

食品安全放心品牌”、“消费者最喜爱十佳品牌”、“十大受消费者信赖的中国婴幼儿奶粉品牌”“全国用户满意产品”等多项行业、国家各类奖项。2004年起，南山奶粉在全国的销量冲进了同类产品的前五强。

　　创新不懈 赢取辉煌

　　能够成为驰名品牌，南山奶粉依靠的除了产品的一贯品质，还有不断的创新与进步。从新产品研发到营销策略的提升，南山奶粉的不懈创新为其带来了更多成绩。

　　在产品定位方面，通过深入研究中国消费者奶粉需求后，亚华乳业着手产品调整并实施分品牌运作：在益智、免疫、吸收这3个需求细分市场采用南山倍慧、南山倍益和南山三个子品牌同时运作。

　　在产品研发方面，南山奶粉拥有南山博士后工作站和南山幼儿营养与健康研究中心的众多资深乳品专家，依靠雄厚的研发团队，不断推出新产品。南山倍慧以提高记忆力为切入点，成为益智类细分市场翘楚。当行业普遍停留在“微观成分母乳化”阶段的时候，南山倍慧的推出首次在国内进行了生长发育母乳化的探索，并成功建立了IMU (Intelligence Memory Upgrade)智能记忆营养，科学配比DHA、ARA，特别提升胆碱，在婴幼儿智力发育、免疫力提高等方面取得很大突破。而南山倍益幼儿奶粉不仅满足了宝宝全面营养的要求，同时还添加了免疫因子和复合益生元，实现的“免疫1+1营养组合”配方，双向加倍免疫，一方面保证了给了宝宝足够的直接抵抗力，另一方面完善了宝宝的免疫系统，帮助宝宝增强体质，填补了中国婴幼儿免疫营养的一项空白。其优良品质已经得到了消费者的认同。

　　服务为本 成就未来

　　如果说品质与创新是南山奶粉成为驰名商标的基础，那服务则是南山奶粉在此基础上的提升。婴幼儿配方奶粉市场发展到今天，竞争日趋激烈，品质作为产品的生命应被企业重视，而服务作为附加产品的组成部分，也将对销售产生重要影响。品质与服务并重，才将是企业决胜于竞争的最佳坐标点。

　　成为妈妈们育儿道路上的好帮手、好伙伴，一直是南山奶粉扮演的角色。南山奶粉长期以来，一直追求做得更好。除客服中心24小时的专业服务外，南山奶粉不断开拓更广泛的服务方式。今年，南山幼儿营养与健康研究中心联合

湖南卫视《天下女人》栏目、腾讯育儿频道共同发起以著名主持、

申奥大使杨澜为代言人的南山奶粉智慧妈妈活动。这场历时3个多月，覆盖全国20多个省市的活动为传播科学育婴知识，提高中国人育婴理念，鼓励众多年轻母亲都能成为一个优秀妈妈、智慧妈妈都产生了积极的影响。

　　作为中国驰名商标，南山奶粉立志不仅要做到销量领先，更要研发领先、品牌领先，为更多消费者带来优质的产品和服务。因为树百年品牌，强国人体质，一直是亚华乳业的奋斗目标！