国际巨头挺进快递市场 中小企业客户将成新争夺点

　　本报记者 杨国华报道

　　10月26日,两家跨国公司史泰博公司和UPS宣布将在中国成立合资品牌联合店——史泰博办公用品UPSExpress特快专店。以北京为起点，到2007年底上海也将设立两处特快专店。

　　史泰博办公用品UPSExpress特快专店的成立，宣布了跨国公司将全面争夺中国快递市场。伴随着国际快递市场竞争的激烈，有着无限潜力的中小企业零售市场无疑将成为物流巨头们大举进攻的一块阵地。

　　竞争激烈

　　据了解，目前全国有1200家快递公司在开展业务，但真正有实力，拥有自己的运送网络的公司没有几家。作为国内快递巨头的中国

邮政的EMS，网络强大，全国2000多个网点，让所有对手望尘莫及。而国内最大的民营快递公司，宅急送的网络也多达500多个点，仅此两家公司就分担了国内快递业务的50%强。再加上中邦速递、中铁快运、华宇物流、申通快递等大大小小的上千家快递公司，国内快递业竞争激烈。

　　随着入世承诺有关物流业务的限制逐步取消，外资跨国公司加速了对我国快递市场的争夺，全球快递巨头TNT、DHL、UPS及Kinko’s陆续登陆，势必将国内快递业务的市场争夺推向高潮。

　　而在国际大客户竞争日趋激烈的情况下，中小客户群越来越多地被跨国物流巨头视为了新的增长点。据国家统计局和国家发改委共同发表的“2005年中小型企业发展报告”指出，中小型企业占全国所有企业数量的99%以上，生产的GDP占全国总值的55%，在城市和乡镇雇用的人数则占总人数的75%。　　

　　中小客户受关注

　　UPS是最早把目标投向极具竞争力和市场潜力的中小企业客户的外资公司，UPS亚太大中华区资深副总裁黎松江曾表示，针对中小客户筹建的零售店于今年七八月份开业，首批的3家分店将为中小企业提供更多的解决方案。直到目前，UPS中小企业客户在中国的业务占了约30%强。

　　觊觎中国中小企业业务的则不止UPS一家。四大快递之一的美国联邦快递公司日前宣布，经过多年对中国市场调研，联邦快递在原有的数种面向全球客户免费供应的包装材料的基础上，首次针对中国市场新增7种包装材料，尤其是中小型企业客户推行更多样化的包装服务。 伴随着新包装材料的全面投入市场，联邦快递为中国市场提供包括供应全球市场已多年的大、中、小3种类型的快递盒已达16种。 作为国际业务发展最快的亚太地区，中国又是该地区发展的重要市场。

　　今年是中国物流市场全面对外开放的第一年，专家预计，今年将成为中外物流快递企业抢占中国市场的“关键年”。联邦快递和史泰博等跨国公司的此番举措表明国际快递巨头对中国物流市场的竞争焦点正由大客户市场转向潜力巨大的中小客户市场。

　　权威人士称，近几年

中国经济强劲增长，对全球物流的需求起到持续拉动作用。在中国，除了大企业外，越来越多的本土中小企业参与到国际竞争中，其对国际快递业务的需求也随之增长。国内外物流快递企业已经意识到，谁先抢得先机，在中小客户的争夺上将处于优势地位。

　　面队如此庞大的

蛋糕，中国邮政于近日开始针对国内中小企业速递市场调整市场争夺战略，并开办了国内经济快递业务。特点鲜明的经济快递因“速度较快、价格较低”正受到不少中小企业的青睐，加大这一市场的争夺有助于争取更多客户。伴随着国际快递市场竞争的日趋激烈，大企业的业务不断饱和，中小企业的零售业务市场将成为跨国快递物流巨头们争夺的爆发点。