河南华夏通带着“综合特许营业厅”项目进入郑州后，快速发展了50多家加盟商。但与银行的综合收费业务相比，其安全性成为“软肋”。此外，错综复杂的背景，让该公司的身份蒙上了一层迷雾。

　　□经济视点报记者 殷 泽

　　“虽然不能发财，但总比打工强。”张勇说，他经营着河南华夏通科技有限公司(以下简称河南华夏通)“综合特许营业厅”郑州文劳路店。

　　据张勇介绍，现在店里可以充移动、联通的话费，卖飞机票可以现场出票。除此之外，还卖手机并供公用电话服务。

　　这些只是张勇的整个“综合特许营业厅”项目的一部分，在其规划中，还承诺有更多的业务内容。

　　把各项缴费业务整合在一个平台上，既方便了消费者，又为经营者开发了更多的赢利渠道。因此，一年多来，该项目吸引了不少投资者的加盟。但其实，目前，这个项目也正在面临越来越激烈的竞争。

　　综合特许平台

　　把各种缴费业务放在一个综合平台上，既方便了消费者，又为经营者开发了更多的赢利渠道。

　　张勇所开的店是10月10日开业的，20平方米左右，营业用具非常简单：一台电脑、一台打印机、几个柜台和几部电话。

　　为了加盟“综合特许营业厅”，张勇花费了3.4万元，其中合同保证金1万元，网络建设费1.5万元，另外就是授权牌的费用，电子客票代收服务费，复印机租赁费以及装修费。河南华夏通向每个加盟商免费提供一台电脑和一台打印机。

　　在河南华夏通市场部业务员张秋霞的眼中，“综合特许营业厅”其实就是一个移动、联通、网通以及一些公共事业类缴费业务的综合平台，附带一些手机销售、维修的业务。

　　在河南华夏通的计划中，其规划搭载的项目有4大块，15项之多。

　　其中电费、有线电视费业务还处在试运营阶段。而对部分直接谈判条件不成熟的业务，河南华夏通都采取了一些变通手续：飞机票与相关票务公司合作；公共事业收费与交通银行合作。

　　据了解，2007年8月底，河南华夏通与交通银行相关部门签署协议，约定交通银行将在“综合特许营业厅”放置终端设备。但据河南华夏通市场部专员王巍巍介绍，这种设备投入成本非常高。

　　对运营商而言，他们也愿意与河南华夏通合作。因为，一方面更多的缴费点将方便消费者、吸引消费者；另一方面，他们本身收费也是需要一定的成本的，现在从这部分成本中拿出一部分资金与河南华夏通合作，节约成本，还节省精力。

　　此外，公司对加盟商控制相对比较宽松，投资者可以根据实际情况，自己任意搭载各种经营项目，张勇就在卖一种“家庭防盗器”。　

　　所以，河南华夏通2006年7月份公司成立到至目前为止，已有50多家门店，同时还发展了洛阳、三门峡两个地市代理商。　

　　不过，张勇承认，这些缴费业务的利润并不是太高，而且还有房租、加盟费的压力，同时参加很多项目，是需要另外给管理费的。比如，卖飞机票，需要每月交50元的管理费。

　　面临挑战

　　通讯商的便利店、银行多项缴费平台以及其缴费的安全性成为了综合特许营业厅生存所临的挑战。

　　在河南华夏通以前，各大通讯经营商已向这方面的努力了，便利站充值就是其中一个措施。

　　在记者的采访中，张勇的妻子，偶尔也有点抱怨，在他们店的旁边的两、三家便利站已经开始抢走他们的顾客了。

　　相比“综合特许营业厅”几万元的加盟费用，便利站门槛是非常低的。只要有一部手机，一张身份证复印件，并签订一份空中充值协议，再到银行存上一笔钱作为充值款就行了。因此，现在的便利站可以说是遍地开花。

　　竞争的白热化，肯定会使行业利润变薄。先前消费者在街上的便利站充值时，要被收到1元左右的手续费的，而现在随着便利站的增多，这种收费也自然而然地被取消了。

　　即使是综合收费领域，“综合特许营业厅”也不是一枝独秀。“现在各大银行都在发展与此相关的业务。”某熟悉银行业务的人士说。比如在交通银行中，就能用该行的银行卡为公交IC卡和手机充值，并能缴燃气、水、电等费用。

　　河南赢想力营销策划咨询有限公司董事长王建新认为，相比银行，河南华夏通做“综合特许营业厅”存在着弱势：在一般消费者的眼中，银行的美誉度相对一般企业来说要高很多，其中缴费安全是一个绕不开的问题。

　　今年1月份，西安当地有媒体报道，陕西华夏通科技公司因承诺业务未能兑现，而有加盟商要求退款的事情。

　　不仅如此，其河南华夏通的身份也是一个谜。

　　“身份”之谜

　　三种不同的介绍，扯出三家不同的所属上级公司，这使得河南华夏通的身份更加复杂。

　　在河南华夏通分发的宣传单页中，其自称隶属于华夏建通科技开发集团有限公司(以下简称华夏建通)。因此，很多投资者都认为，河南华夏通是上市公司华夏建通的下属公司。但否情况属实呢？

　　11月6日，《经济视点报》记者首先打电话向华夏建通上海总部查询，其工作人员胡先生很肯定地表示，集团没有这样的一个分公司。

　　此后，记者在河南华夏通提供给的简介中显示，河南华夏通是北京华夏通网络技术服务有限公司(以下简称北京华夏通)根据银联“华夏易办事”多媒体电子商务连锁服务系统项目发展需求收购的控股公司，而北京华夏通又隶属于华夏建通科技开发有限责任公司。

　　随后，记者在电话查询时，北京华夏通市场部徐先生(音近)很肯定地表示，公司在河南没有注册公司，没有子公司也没有分公司。而且公司的业务主要在深圳、广州、辽宁、山东、浙江、北京这几个城市。

　　该公司的业务主要有三块：各种终端设备的提供、技术服务平台的搭建以及缴费、转账、票务、产品销售平台的提供。他进一步推测，从行业上看，“综合特许营业厅”模式属于其业务的一部分。

　　11月9日，记者根据河南华夏通网站上提供的“公司总部”电话打过去咨询，却意外得知该“总部”叫北京广悦宏达信息技术有限公司(以下简称广悦宏达)而不是先前声称的华夏建通或北京华夏通。同时，接电话的工作人员对广悦宏达与北京华夏通的关系也是含糊其辞。

　　不久，上述的徐先生根据记者提供的广悦宏达的电话打过去核实后表示，北京华夏通和广悦宏达可能有一定的业务往来，但具体的关系却不清楚。

　　其实，连河南华夏通的工作人员对几者之间的关系也是说不清道不明。河南华夏通副总经理赵云就表示：“具体(公司总部)到底是哪一个，我也不知道。北京那边，我也没有去过。”

　　如果连这家公司的组织架构情况都没有弄清楚，怎么能让投资者随随便便交几万元钱加盟呢？万一出现意外，投资损失又有谁来负责承担呢？

　　但赵云表示，现在河南华夏通基本上是独立运作的，综合收费平台由总部提供，此外包括人员管理、日常经营等活动，与总部都没有太多的关系。

　　那为什么要给投资者造成隶属华夏建通的“假相”呢？其中一个业务员倒出了天机：“还不是让大家信任我们吗？”

　　与此同时，“华夏通”各分公司之间差别也很大。在河南，加盟“华夏通”需要交纳几万元不等，而在西安，你可能仅需要每个月交300左右管理费就能加盟。这种差异是怎么造成的，也不得而知。

　　王建新表示，在“综合特许营业厅”的运营中，资金结算有一个时间差，同时加盟者一次交付了那么多的保证金、网络建设费等费用，加盟者面临很大的投资风险。