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首都机场三号航站楼精心打造多项人性化服务

http://www.sina.com.cn 2007年11月02日 11:46 中国民航新闻信息网

  

首都机场三号航站楼精心打造多项人性化服务

  为保证T3顺利投入使用并与国际大型机场设计潮流接轨,首都国际机场已经与世界著名的机场商业规划设计公司展开合作,完成T3的市场整体规划。届时旅客不仅可以在T3航站楼买到各种高中档商品,还可以在机场内宴请宾朋,T3引进了国内、国际拥有较高知名度的一线餐饮品牌供旅客选择。此外,T3还为广大旅客提供多语种服务、影院、无线上网、时钟酒店以及汽车租赁等多项人性化服务。

  综合型主题商业规模是T2的两倍

  未来首都机场T3航站楼的商业总面积约52670平方米,是T2航站楼的两倍,占T3总面积的5%,每百万旅客的商业面积为1115平方米,基本达到了香港、新家坡机场的商业规模水平。可见,品牌店面和商家在T3将有更充足的经营空间,旅客在T3购物将有更多的选择,就餐、购物环境将会更加舒适。

  同时,与专业规划设计相配套,将满足不同国家和不同地区旅客对品牌的偏好。首都机场T3的商业区包括,T3A(国内区)、T3B(国际区)、GTC(地面交通中心)。

  T3商业区主要包括T3A的国内零售区、T3B的国际免税品区、便利服务区,和15000多平方米的餐饮区。T3将是集购物、餐饮、娱乐休闲、文化展示、网络服务为一体的综合型主题商业区。此外,首都机场将引入大量知名品牌进驻T3,将T3建设成为一个品牌的乐园,为旅客和商家带来双重愉悦的体验。

  T3的商业将体现多元化,品牌化和特色化

  相比首都机场现有1、2号航站楼商业面积小、商品品类不齐全、品牌店面少的特点,首都机场T3的商业定位将更多地体现多元化,品牌化和特色化的经营特色。多元化,即指旅客来源、旅行目地多元化;品牌化,即指满足旅客对品牌产品的需求,提供旅客对机场商业品牌的认知度;特色化,即指机场商业休闲化、娱乐化,展现中国特色、与艺术相结合。在T3B的两大室内园林景观——御园谐趣和吴门烟雨旁,规划了一些民族品牌和老字号,如同仁堂药店、中国书画等等,与景观设计浑然一体。

  时尚购物长廊和“世界厨房”给你愉悦出行体验

  在T3国内零售区,首都机场将以高质量中高档国际国内知名品牌商品为主,并辅之以大众便利消费品;在国际免税品区,首都机场将引进更广泛的世界知名高中档品牌以及大众品牌,建设经营成为远东著名的时尚购物长廊;在餐饮区,将选择国内、国际拥有较高知名度的一线餐饮品牌,以建设“世界厨房”为基础理念,展现首都机场餐饮业的现代化和国际化的内涵。首都机场追求的最终目标是满足不同消费层次的旅客所需,满足北京08年奥运需求,满足未来作为枢纽机场的发展所需。

  根据各个区域的旅客构成、旅客流量、消费习惯、旅客心理等因素,首都机场将在国内零售区和GTC为广大旅客提供北京特产、名品服饰、中高档礼品、书刊音箱以及烟酒,大众消费品等十多类丰富的商品品种供大家消费选择。国际免税区将提供,香水、化妆品、服装服饰、珠宝首饰、包装食品、烟、酒等,还将引入更多的中国特色商品,主要包括茶叶、丝绸制品、服装、工艺品等,将国内知名品牌推荐给国际旅客,推向国际市场。餐饮区经营的业态主要有,西式简餐、西式快餐、中式快餐、亚洲风味餐、咖啡厅、咖啡亭、面包西饼屋、冰淇淋吧、果汁甜品吧、酒廊、茶艺等等,无论是在机场会见宾朋,还是进行商务谈判,亦或是在候机、中转时消磨时光,都会有合适的选择。

  有望在T3实现租车服务

  近7000平米的便利服务区,便利服务包含银行、外币兑换、酒店咨询、计时休息区、商务中心等。除了这些传统业务,T3还将逐步开展一些新项目,如多语种服务、影院、无线上网、时钟酒店等等。2008年,凭借奥运的东风,将有世界各地更多的游客来到北京,如果能在他们到达北京的第一站就可以提供

汽车租赁业务,无疑是将机场的服务延伸,让旅客享受到“新国门、新空港”的高品质服务。

  随着T3启用日期的临近,为首都机场的商业蓬勃发展创造了历史机遇,首都机场致力于汇聚世界品牌,让各国旅客共享首都机场发展的成果,通过在首都机场欢乐的消费体验达成惠及身心的体验。(张瑶)

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