春秋航空聘旅客督察服务质量

　　36位旅客成为春秋“服务质量督察员”。督察员可以通过网络填表或评议书形式评价春秋航空的各项服务质量。

　　根据聘任细则，旅客成为“服务质量督察员”后，在一年内至少5次主动提交“春秋航空在线服务调查表”。

　　春秋表示，督察员乘坐该公司航班后，10天以内可以向公司提交“春秋航空在线服务调查表”或向质量管理部提交评议书。随即，该公司将把问题意见总结归纳，并不断调整完善自己的服务内容。