饭店业试行统一礼仪规范

　　本报讯 据国家旅游局网站消息，中国旅游饭店业协会将推出的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》(以下简称《规范》)尝试着提供一套实用的培训标准，以此规范中国饭店业的服务礼仪。

　　该《规范》以基本礼仪为切入点，重点强调对员工言谈举止、仪表仪容等基本礼仪和职业素养的培养，促使饭店从业人员养成注重职业礼仪的良好习惯，增强从业人员的职业自豪感和自信心。