邮政局：出台服务标准解决丢件赔偿难等问题

　　新华网北京9月17日电 (记者齐中熙、刘羊旸) 国家邮政局局长马军胜17日表示，邮政部门将出台服务标准，统一服务规范，要以用户最关心、最直接、最现实的服务问题为重点，切实解决丢件、延时、赔偿难等问题。

　　马军胜是在17日召开的中美邮政改革和快递服务研讨会上作上述表示的。他说，邮政部门要着力维护广大用户的切身利益，促进企业经营理念的转变，既要兴业，更要为民、利民、便民。

　　他还表示，邮政部门要着力坚持普遍服务，努力实现协调发展。

　　“不平衡、不协调问题是

　　他指出，邮政部门要妥善处理各方面的关系，逐步扭转东西差别、城乡差别，推动行业协调发展。