Chris hogg：为打破沟通屏障而来

　　本报记者 饶宇锋

　　马斯诺需求层次理论指出：当人满足了较低层次的需求之后，就会转而追求更高层次的需求。

　　在中国传统的教育体系中，灌输一直是我们所擅长的方式，交流的不对称让教育正在变得越来越乏味和枯燥。当素质教育日益受到重视的时候，提供更多样而有效率的沟通方式正在成为社会大众的需求。

　　“想象一下，通过第三方平台，教师、学生、家长三方在此平等的进行信息共享会是一件多么有趣的事情，这会是中国教育行业未来发展的方向。国外的经验已经告诉我们沟通远比灌输更有效。”国内资深教育专家谷丽认为。

　　在全球的很多地方，教师、学生、家长三方有效率地沟通正在变成现实，而带来这种改变的正是目前全球最先进的LPPlus在线教育平台，该平台的用户覆盖欧洲、美国和中东6国。全球拥有的用户人数已达45万，而仅仅在一年前，这个数字仅为6000人。

　　这套平台的技术所有者就是Glocap公司CEO Chris hogg先生。现在，他正在考虑将这套在全球很多国家取得了成功的平台带入中国。

　　8月27日，在北京王府井东方广场，Chris hogg先生接受了《财经时报》记者的独家专访。

　　《财经时报》：据我们所知，LPPlus平台在全球取得了巨大的成功，能否向中国的朋友介绍下这个教育平台？

　　Chris hogg：LPPlus技术是建立在微软学习入门框架基础上，向所有学校提供满足网上学习、通讯和信息管理需求的解决办法。

　　通过建立的社区向学校和地方部门提供全面的知识管理、协作工作方式、文件管理和改良的通讯入口。该社区主要服务于教师、学生和家长，任何时间、任何地点都可以访问，并为个人或者集体学习和计划协作提供支持。

　　除此之外，老师可以监控学生的进步，每个人都可以共享文件、空间、博客和修改网站上的页面数据。基于上述便利的进入方式和广阔的在线资源，LPPlus有效地提高了教学互动性和监管性。

　　相比其他在线平台，LPPlus最大的优势在于管理的科学和规范，特别在于协同合作时效率的大幅度提升。

　　《财经时报》：你们是微软的合作伙伴？

　　Chris hogg：是的。在英国，LPPlus是微软的Golden合作伙伴；而在全球，LPPlus是微软的战略合作伙伴，我们保持着非常紧密的合作关系。

　　特别在我们所擅长的教育平台领域，微软会经常派设计人员到我们公司进行交流，听取我们的意见和建议。在校园领域，我们是全球领先的。

　　《财经时报》：你所描述的LPPlus平台如何实现，建设的成本如何？

　　Chris hogg：在一所学校搭建这套系统只需要7天的时间。在美国，以一所250人的学校为例，大概需要2000美元的初装费，这个费用包括设备的调试，专业人员的培训以及个性化设置。

　　此外，我们根据使用的用户人数向相关教育部门收取一定的费用。在英国，这个费用为每个学生1英镑/月，美国为2美元/月，在我们过去的成功案例中，这些费用都是由学校或者教育部门协商负担。

　　我们在英国建立了专业的电话呼叫中心，各学校的专业维护人员可以通过呼叫中心进行联系，除此之外，我们还通过网络提问方式为用户解决问题。

　　《财经时报》：相比于国外的发达国家，中国教育市场的环境非常特殊，是否考虑针对中国市场推出有针对性的解决方案？

　　Chris hogg：中国的教育市场当然是不同的，首先中国的学校和学生数量惊人(笑)。我们正在对中国的国情进行更深层度的了解，这方面我们中国的合作伙伴——天女至爱(北京)饰品有限公司给了我们许多有价值的提议。比如免费向学生和家长开放就是正在设想的方案之一。

　　当然，实际操作的时候还会受到很多外界因素的影响。不过你们可以放心，将更好的服务提供给中国消费者的想法我们不会变。

　　《财经时报》：中国已经进行了数十年的教育

　　Chris hogg：中国教育信息化领域取得的成就让全球的教育同行感到惊讶。不过当我们真切地来到中国之后，我们发现要解释这样的成就并不是一个困难的事情。一位朋友告诉我们中国一个省的教育投入的数字时让我们感到十分震惊，因为这个数字甚至比一些小国家的教育投入还高。中国教育信息化发展的潜力令人惊叹。

　　不过，就目前的情况来看，中国的信息化建设还需要更多的效率。我要提醒中国同行的是：硬件只是信息化的基础，有效率的软件平台才是真正提高信息化程度的关键。

　　而这正是我们来到这里的原因。

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