一季度空调业群体回暖 服务营销之战成今年重点

　　闫薇 深圳报道

　　本报记者 闫薇 深圳报道

　　在一片燥热之中，中国空调企业度过了自己的五一黄金周。在人口最密的四川、重庆、武汉、长沙，富裕程度最高的长三角、天气最热的珠三角，空调企业纷纷上演了不同的争夺战。

　　自从格力率先开始在连锁卖场附近大力发展自营店之后，这种模式迅速被普及，成为空调企业必用之计。仅以广州为例，国美附近100米之内，就会有松下、格力、美的专营店打擂般比赛，而连锁卖场内部抽奖、买赠、特价机等促销手段更是层出不穷。

　　没有资本的动荡也没有品牌格局的裂变，经历了2006年空调业界公认的“灾年”之后，2007年随着气候的变暖，所用原材料铜、塑材、镀锌板等价格开始回落，空调行业似乎结束了价格的厮杀，进入了细分市场的时代。

　　格局初定

　　市场调研机构中怡康的数据显示，格力、美的、海尔、志高四大品牌占据了国内市场60%以上的份额，基本上稳居四强。以海信、科龙、

　　在家电观察家沈闻涧看来，在较长一段时间里面，尽管空调品牌背后资本力量时有变化，品牌格局还是非常的稳定，我国空调业的整合已步入尾声。一方面四大品牌都积累了较强实力，而分足鼎立也有效避免行业垄断，调节市场竞争；另一方面，国内消费市场层次的多元化，特别是近两年来城镇化建设步伐的加快，为其它企业留下辗转腾挪的空间。

　　2007年，空调市场较之往年启动更早。早在3月初，各个空调厂家就在传统销售渠道内部开始了打款和压货。今年，国内主要空调企业基本不再打价格战，而是理性地向服务营销、产品推广、品牌增值等方向努力。

　　国美、苏宁在3月初争相推出空调白皮书，定调今年的空调是涨还是降，随后以实际行动将空调价格拉了下来。这是行业发展20多年来，家电连锁商们首次集中发布空调白皮书。尽管空调市场价格战已经不是热点，但是从厂家到商家的转换，对价格的敏感，也已经表明位于空调产业链上各个环节的企业，已经意识到同处在一条利益链上的同盟关系。

　　企业对此反应强烈。多年前，格力首次试水推行区域股份制销售公司制，以产品、品牌为媒介与下游经销商建立了利益共同体，促成了其行业一哥地位。今年格力在与国美合作破冰之后，又向经销商转让10%格力电器股权，引进其经销商作为战略投资者。倚重经销商再次被格力电器视为重要战略，与经销商建立一种产权关系，将两者的利益牢牢捆绑在一起。

　　无独有偶，志高在2007年首次召开了中国空调业自主创新论坛暨全球供应链大会，广邀全球供应商，着力打造产业链，结盟供应商、合作经销商，结成“产供销体系共同体”，通过整合资源、利用产业链各环节的力量。

　　而美的、科龙、新科等企业在一、二级市场与国美、苏宁建立战略联盟，在三、四级市场与传统商家积极打造乡镇专营店，也正是看到了企业的发展与产业链的密切关联。

　　回暖加速

　　服务、营销之战取代价格战成为2007年的重点。

　　2007年3·15之前，志高首次在业内提出招回许诺，而科龙空调联手西藏登山队共同启动 “科龙空调·西藏登山队珠峰火炬传递助威行动”；格力空调成立“退市空调救助中心”，对因厂家凋敝而无人问津的空调进行免费上门服务。

　　在几强局面出现以后，整个空调行业出现了盈利的兆头。美的电器(000527)公布的年报显示，2006年美的电器空调业务收入相比上年同期增长了23.16%。这是美的电器国内业务首次盈利。

　　龙头老大格力电器 (000651)今年一季度实现主营业务收入、净利润分别为70.6亿元、1.6亿元，同比增长了60.4%、26.6%据统计其出口业务剧增是主营收入增长26.6亿元的主要原因。

　　志高空调销售量仍然保持同比增长35%。青岛海尔(600690)在年初经销费率有所下调的情况下，空调业务收入出现了负增长，但毛利率同比提升了3.12个百分点。

　　有分析师张洪道指出，受公司业务规模扩大、商用空调业务大幅增长等影响以及毛利率提升影响，空调行业今年回暖迹象明显。预计2007年1-6月，行业净利润将较去年同期有大幅增长。

　　来源：经济观察报网