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南航礼仪培训吸引政府公务员http://www.sina.com.cn 2007年05月08日 10:48 中国民航新闻信息网
本网讯 以构建和谐乌鲁木齐为核心内容，以乌鲁木齐市“万名干部下社区”活动为契机，近日，新疆乌鲁木齐市碱泉街街道办事处99名政府公务员，分四批来到南航新疆分公司培训中心接受了民航礼仪培训。 政府公务员在老百姓眼里一向很“牛”，说话生硬，民间流传着一句顺口溜“门难进，脸难看，事难办”。南航新疆分公司培训中心针对这种情况，把发生在身边的小故事做为典型案例，引导公务员们学习如何运用语言艺术进行完美、有效地沟通，旨在通过这次学习和培训，使大家树立正确的服务理念和服务意识，真诚地为老百姓服务。 培训课后南航新疆公司通过《培训意见反馈表》进行了调查，公务员们普遍认为南航礼仪培训内容贴近实际工作，既有针对性又非常实用，为树立政府公务员的良好形象奠定了坚实的基础，希望能多多举办这样的培训活动。（魏玉华、李薇）
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