南航吉林公司“城市候机楼”方便旅客

　　本网讯 “五一”黄金周即将来临，为方便旅客顺利出行，减少旅客在办理乘机手续时的周折与不便，南航吉林分公司中心售票处“城市候机楼”项目适时启动，为购买南航长春出港电子客票的旅客提供在航班预计起飞时间前一天下午4时至航班起飞前1小时办理航班购票、乘机手续、打印登机牌、自选机上座位等一条龙、一站式服务。

　　为方便旅客购票，售票处明确向旅客提示了3个快捷服务：一是旅客可通过拨打南航24小时五星钻石客户服务呼叫热线95539预订机票，公司提供在长春市范围内免费送票上门服务。二是到各售票点购买机票，目前吉林分公司售票处下设有中心售票处、机场售票处、一汽售票室、香格里拉售票点、公司售票室和省政府售票点六处直接售票网点。三是通过登陆南航网站直接网上购票。各售票网点以旅客需求为出发点，根据旅客出行特点，总结汇编了4条出行友情提示，并张贴在售票柜台前，帮助旅客做好乘机前的准备。

　　吉林分公司售票处推出“城市候机楼”这一服务后，赢得了广大旅客的好评和赞誉，为南航“2007优质服务年”增添了服务亮点，也让广大旅客度过一个愉快的“五一”之旅。（韩锦慧 杨柳）