广西机场集团精心备战“五一”黄金周

　　本网讯（通讯员 刘洪梅）随着人们生活水平的不断提高，黄金周期间坐飞机到广西旅游的客人越来越多。为了更好地服务于广大游客，广西机场管理集团提前制定了“五一”黄金周运输保障方案。同时采措施与驻场相关单位和旅游企业密切协调配合，精心做好黄金周期间的航空运输安全、正常和优质服务工作，以确保游客出行高效、安全。

　　广西机场管理集团目前正组织各机场公司认真开展深入彻底的安全大检查，夯实安全工作基础。各单位通过自查、机场公司重点抽查的方式，对机坪运行秩序、消防和用电安全、候机楼设施、设备等方面进行全方位、立体化的检查，力求及时发现和消除安全隐患，彻底清除安全死角，实现安全生产的前置管理，确保黄金周期间安全生产万无一失。

　　与此同时，广西机场集团还继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，以部门为单位，对全体员工进行空防安全、地面安全和内部安全防范教育，针对安全相对薄弱环节有重点地做好安全保障持续改进工作，制定切实可行的安全措施，落实安全责任制，规范安全操作，杜绝人为因素造成的不安全事件，切实维护好黄金周期间机场正常的安全生产秩序。

　　黄金周期间，机场公安和安检部门也将全力以赴，严格安全保卫措施，杜绝旅客漏检登机和各类违禁物品被带上飞机，严厉打击各种危及

　　此外，针对黄金周期间航班多、客流量大，航班不正常机率增加，旅客组成多样化等特点，广西机场管理集团坚持以人为本，以客为尊，优质服务的指导思想，有重点地开展节日期间的服务教育、服务艺术的培训工作，不断强化员工的“微笑服务”、“文明服务”、“温馨服务”、“个性化服务”的意识，提高员工的应急处置能力，切实做好服务工作，让旅客来得高兴，走得满意。据悉，广西各机场已做好启动机场紧急预案准备，黄金周期间，将实行领导和重要岗位24小时值班制度，并开通24小时投诉电话，明确专人负责，及时处理旅客、货主、用户的投诉。