春秋航空“无纸化”电子航意险“五一”前网上直销

　　春秋航空自成立之初便“IT先行”全力推进网上直销机票的运营模式，现在他们又将电子商务功能推广至航空意外险领域——买保险无需纸质保单。18日，春秋航空与平安人寿保险、航联保险经纪有限公司在上海签约，将在“五一”前推出直接面向终端旅客的航意险网上直销。

　　据了解，电子化航意险和电子客票一样，是真正实现了“无纸化”的电子保单，由于该电子航意险首创了与电子客票进行信息绑定，从而在安全有效性方面得到了更大的保障。旅客的保险购买信息将和购票信息一起以电子方式保存，航意险的保单信息打印在电子客票的“航意险”信息一栏上，旅客登陆春秋航空网站购买机票的同时，就可以同时在线购买航意险，而不再需要到机场柜台购买保险、拿纸质保单，另外需要报销凭证的旅客，在打印行程单的时候会发现保费被记录在国税行程单的“保险费”一栏中。

　　航联保险经纪有限公司董事长谭星禄介绍，与纸质保单相比，电子航意险可以和航班信息、乘机和离港信息在系统中一并保存，不用单独出单、再作保存。而且销售数据和保险公司都是实时传输的。同时，电子航意险还提供了网络、电话两种验证途径，购买后旅客可立刻在春秋网站上进行查询，或者通过航联提供的客服电话4008102688进行保险真实性验证。

　　此外，为了避免旅客因漏填指定受益人，网站会在旅客购买了电子航意险后提醒填写者亲自指定受益人。由于保单信息直接由投保者本人输入网络，避免了因第三方录入的信息遗漏与偏差。

　　据上海市保险行业协会副秘书长裘星熙回忆，当年航意险最早也是出现在上海，从每人每份4元到10元，一直发展至今天的20元。看着电子航意险再度在沪“落地生根”，他相信很快这一模式将在全国全面推广。

　　电子航意险给旅客带来的是便利、快捷与安全，对于航空公司来说，电子航意险的直销模式将带来更多的航意险销售利润分成。以前的航意险是保险代理在机场租借柜台进行销售，与航空公司之间没有什么必然联系。据春秋航空介绍，他们通过B2C网上直销机票的模式，已经降低了7%左右的销售成本。截至去年年底，春秋的网上支付营业收入达到了2.3亿元，旅客网上支付已经占到非旅游客的50%-80%。

　　相关报道：旅行保险登陆售票系统 “机票+保险”一站解决

　　通讯员潘波报道 日前，上海民航华东凯亚系统集成有限公司与美国美亚保险公司上海分公司联手推出旅行保险登陆售票系统，旅客在上海市各机票代理销售网点购买机票的同时，就可以同时通过出票系统购买一份旅行意外险。

　　美国美亚保险公司上海分公司方面介绍，区别于传统的航意险，今后老百姓可以在各机票代销网点随时购买到“含24小时全球旅行支援服务”的旅行保险，如果遇到航班延误、行李延误及旅行证件皆可得到相应的赔偿，并可以获得“家门到家门”的旅行保障。

　　上海民航华东凯亚系统集成有限公司主要负责华东地区有关民航商务数据网络的具体业务。权威的民航旅行数据平台有助于旅行保险的销售和推广。通过这个平台，华东凯亚向大众推出了“一站式”的服务，老百姓可以得到更多的增值服务，涵盖旅行全过程。