孙琎

　　博客、网络社交、RSS订阅等更多的Web 2.0概念服务将出现在企业应用中。IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理刘秋美昨日对《第一财经日报》表示，IBM正大力推进这一计划。

　　事实上，IBM是首推企业内部大规模部署Web2.0工具的厂商。其一整套即将正式推出的社交网络软件、内容协作软件、即时通讯工具等，将帮助企业实现Web2.0概念的内部协作系统。

　　IBM的软件新策略正是将风靡普通消费领域的Web 2.0的社交服务带入企业协作领域。这些Web 2.0功能包括：社区、线上书签、电子档案和博客等。

　　刘秋美表示，在企业内部部署Web2.0的作用是可以帮助企业人士根据需求快速联系或建立新的关系，了解企业中专家的观点，并与之交流，实现更快的内部创新，更容易发现和利用隐藏在企业内部的专业知识，帮助企业提高生产效率。

　　目前，雅虎、Google、微软等也正酝酿推出此类Web2.0式社区软件。

　　根据分析公司Forrester的预测，社区交际软件将成为企业协作环境结构中非常重要的一部分，离开社区交际软件，企业将无法正常运转。此外，Forrester还称，随着社区交际软件服务使用率的提高，社区交际软件工具的需求在2006年一年间增加一倍。