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北京电力公司2007年营销工作会议召开

http://www.sina.com.cn 2007年03月13日 10:27 中国电力新闻网

  本网讯3月9日,北京电力公司召开2007年营销工作会议。北京电力公司副总经理郭炬出席会议并做营销工作报告。

  报告中说,2006年,北京电力公司经营管理成果显著、优质服务水平明显提升。售电量、销售收入、线损率等营销指标全面完成。95598电话接到来自客户的表扬为上一年的3.5倍。2007年,北京电力公司营销工作的功能定位是:服务客户、保证企业利益。公司要求要树立以客户为中心的服务理论,创新工作模式,突出“对内、对外两个服务”,实现企业发展与专业发展之间以及经济效益增长和承担社会责任之间的良性互动。2007年,北京电力公司将加快现代化营销组织体系的研究和建设。奥运保障工作以奥运重点建设工程为重点,特别是要完全满足奥运测试赛的用电需求。在业扩专业方面,实施业扩改革,推行大客户经理和客户代表制,实现全公司报装业务公开透明、限时办结、高效运转、服务便捷的目标。在计量专业方面,重点加快技术进步,稳步推进计量消隐改造工程。在市场开发专业方面,重点加快电力替代其它能源研究,做好夏季需求侧方案。在用电检查专业方面,重点促进专业工作向安全服务型转变,承担好市场规范的工作任务。在电价电费专业方面,重点加强电费回收工作,提高电价政策的执行水平,加强监督检查,发挥电费核算的作用。在信息系统建设方面,重点是稳步推进基础业务模块的推广、应用工作,积极开展高级应用模块的需求调研、开发工作。在线损管理方面,重点加强管理,确保年度线损指标的完成。

  北京电力公司总会计师穆银安、副总工程师杨超、副总经济师李滨出席会议。会上,公司营销部负责人传达了国家电网公司2007年营销工作会议精神。与会人员围绕会议内容进行分组讨论。北京电力公司有关部门、有关单位主管营销工作的人员参加会议。(北电)


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