陈姗姗

　　东港所在的济南山大北路上，坐落着多家政府机关，该公司的一个股东济南发展国有工业资产经营有限公司，实际上正是济南市历城区政府授权经营的国有独资公司。

　　因为商业票据用户主要集中在金融、财税和商业流通领域，需求方约有40%~50%来自政府部门，对于进入门槛不高的商业票据印刷业来说，一开始拥有政府资源，似乎比拥有先进设备更为重要。也正因如此，起步较晚的国内商业票据印刷业，在短短10年里涌现了1200家企业，而设备国产化水平依然很低。从整体上看还未形成产业规模，低水平重复建设的企业很多，价格战频繁，竞争激烈。

　　商业票据根据产品的技术含量分为低技术含量的票据(如存取款凭条、普通发票等)和高技术含量的票据。在发达国家，传统商业票据印刷业由于受到计算机和电子商务冲击，甚至出现负增长。但新型高技术含量的印刷产品市场呈现增长态势。而我国却是低端票据印刷品(如存取款凭条、普通发票等)市场趋于饱和，供大于求。以防伪票据、不干胶标签、数据处理打印为代表的高端票据印刷品快速发展，但众多企业鲜有涉及。

　　“国内票据印刷业的发展情况与日本2000年时差不多。”东港董秘齐利国介绍，主要差距是软件、管理、技术，尤其是研发上的落后。

　　从客户要什么就给什么，到提供附加服务甚至延伸服务，是国内票据印刷企业逃出“红海”的途径。

　　东港现在除了开发新技术和新产品，还为移动、保险行业的客户提供印刷票据、保单之后的运输分发服务。而组合印刷、信息化高科技技术大量应用、企业外地设厂、开拓外单等都是国内商业票据印刷行业的发展趋势。国外的经验也证明，在传统商业票据印刷市场发展到一定阶段，客户将提出更高档次的“一站式”服务需求，趋向单一来源供应及印刷管理，电子数据管理、数据处理市场会伴随表单、信函等需求快速增长，这种产品的价值或附加值可提高几倍，如商业票据加上信封、广告、商业函单以及数据处理等，其价值可达到单纯商业票据的6~10倍。

　　另外，开发更多细分市场也是一个不错选择。目前我国票据印刷行业正在随着终端客户需求的深化发展，呈现向行业纵深进一步发展的趋势，每一类新的需求都极可能形成一个新兴的细分行业。比如，不干胶标签在日化、医药、超市物流、电子、食品以及服装等行业都有巨大市场。在发达国家，不干胶标签人均消费量超过15平方米，而我国目前不干胶标签人均消费量低于2平方米。随着银行、电信、保险、邮政等行业的服务水平与国际接轨，账单打印直邮业务为代表的可变数据印刷业务也逐渐成为国内票据印刷新的业务增长点，这种业务在未来几年内将以10%~20%的速度增长。

　　眼前有竞争，未来有挑战。东港所面临和正在做的，正是中国票据印刷业未来发展的一个缩影。