国航被首都机场授予“2006年度最佳地面服务奖”

　　本网讯（通讯员丁跃）2007年2月2日，首都机场旅客服务促进委员会2006年度颁奖表彰大会在北京举行。在表彰大会上，国航股份被授予了“2006年度最佳地面服务奖”。

　　“2006年度最佳地面服务奖”是由首都机场旅客服务促进委员会对在首都机场提供地面服务的各家公司进行广泛的旅客调查和各项综合评定后产生的。此次国航荣获这一奖项，是与国航股份不断提升地面服务工作分不开的。2006年，国航股份致力于提高旅客服务工作品质，为旅客提供方便、快捷、优质的地面服务。为此，国航股份为了使旅客有更加优良的候机环境，在机场的大力支持下，先后启用了T2航站楼的国际、国内远机位候机厅，知音卡贵宾会员休息室，设立了国内航线头等舱旅客乘机登记专用柜台和常旅客会员柜台；为了使中转旅客能够享受到更为便捷的中转服务，配合公司枢纽战略，启用了中转新流程，开通了数个城市间的通程登机业务，并启用了T2航站楼中转过站联检厅；为了使旅客能够更为便捷的办理乘机手续，配合电子客票的推广，在机场股份和中航信的支持下，在T2航站楼内配备7台电子客票自助乘机登记设备，方便旅客自助办理乘机手续等。在此次颁奖表彰大会上，国航股份地面服务部副总经理巩洛洪代表国航领了奖。同时，国航股份地面服务部员工徐迎梅被评为了“首都机场年度服务明星”，孟超获得了“最佳微笑服务奖”。