华夏航空个性化服务方便老人小孩出行

　　本网讯 日前，华夏航空专门推出个性化服务以方便春运期间的老人、小孩的独自出行。

　　据该公司市场部负责人介绍，华夏航空正式通航以来，陆续开通了一批以支线为主的航线，而支线乘客呈现出老人多、小孩多的特点，同时，春运期间独自出行的老人和小孩越来越多，为了方便他们出行，让家人放心，华夏航空针对这部分乘客专门制定出一系列的服务细则。对无人陪伴儿童，为了让家人放心，乘务人员除提供常规服务外，还会为根据不同年龄层孩子需要，为他们提供玩具及动漫书籍，帮助他们在飞机上轻松度过乘机时光； 考虑到老年人身体弱，华夏航空专为老年旅客提供引领卫生间与专人陪护的服务，同时，为老年乘客提供老花镜。（徐莹）