大雾“封锁”天河机场3小时

　　本网讯通讯员林桦、袁雪峰、唐安报道：1月24日上午，武汉天河机场被一场浓雾“团团围困”，从早上8时到11时13分，无一架飞机起降。

　　据天河机场现场指挥室的工作人员介绍，大雾从凌晨开始，直到11时才渐渐散去，能见度最低时只有75米，远不够飞行标准。受此影响，当日上午天河机场有分别飞往昆明、北京、广州、上海、深圳、青岛、重庆、南京、香港等城市的19个出港航班延迟起飞，同时有20个进港航班没有按预计时间抵达。天河机场当天飞出的第一架飞机，是东航的MU2463航班，于11时14分起飞，由武汉到昆明；第一个达到航班是港龙航空公司由香港至武汉的KA850航班，于11时29分落地。

　　天河机场的统计显示，当日上午共有1700余名旅客滞留在机场候机楼，没有按预定时间从武汉"飞"出。

　　上午9时笔者在天河机场候机楼里看到，出发厅里人头攒动，尽管稍显拥挤，但秩序井然：旅客在值机柜台前，自觉地排队办理登机手续；安检通道口，旅客排着队，有序通过安全检查；最忙的当属导乘服务柜台，被旅客围了个水泄不通，服务人员“藏”在里面，微笑着一一回答旅客提出的各种问题，耐心而又细致；候机室里设置的座位，已几乎座无虚席，有的旅客打开手提电脑开始处理公务，有的斜靠在座位上闭目养神，有的打开随身携带的行李箱整理物品，还有一部分旅客就站在走道中间，说说笑笑……机场服务人员穿行在人群中，正在为一些有需求的旅客提供免费茶水或者餐食。

　　笔者在候机楼里，还先后碰到了湖北机场集团公司的副总裁朱学庆和质量安全部、航站楼管理部等职能部门的负责人。他们在生产一线值守、巡视，督促服务人员做好各项服务工作，发现问题及时处理。

　　与出发厅的景象形成鲜明对照的，是机场到达厅。因为没有抵港航班，显得有点空荡荡，只见到零星几个旅客走过；机场服务人员端坐在岗位上，做好了各项服务工作的准备。