厦门电业局开通免费短信查询电费

　　本网讯元旦期间，许多厦门市民都收到来自电业局的短信。短信内容除了传达新年祝福，也告知客户，厦门电业局已开通电费电量短信告知业务。该市所有电力客户只需通过手机订阅该项业务，便可每月收到电量电费的信息通知，目前此项服务全免费。

　　日前，记者从厦门电业局95598客户服务中心了解到，自元旦期间向用电客户发送该短信以来，95598客户服务中心接到的咨询短信业务的话量增加了不少。客户纷纷来电咨询，并赞赏新业务的做法。此项业务的开通，使用电客户查询每月用电情况的方式有了更方便的选择。客户不用拨打电话或上网查询，不用等到门口被贴上催缴费通知单，在抄表后的3天即电费生成的一天内，会收到短信告知当月的电费情况。有关工作人员告诉记者，这样的做法在赢得客户好评的同时，也对客户按时缴纳电费和依法回收电费起到了积极的帮助作用。（庄颖芳）