刷卡消费 商场要收手续费

　　元旦马上就到了，昨天我们介绍了一些商家利用打折、返券等设置的消费陷阱，今天我们继续介绍结帐时可能遭遇的消费陷阱。

　　买了商品，当然要去结帐，可是，有的商户偏偏想利用结帐再赚一笔不义之财。北京一位消费者向银行投诉，他在刷卡消费时被商家索取了一笔手续费。(现场模拟)

　　商家消费者说：“一共是2300元，您是现金还是刷卡？我刷卡。好的，2300元，您还得交23块钱刷卡手续费。”

　　消费者对这笔手续费表示质疑，商家表示，这笔手续费并不是他们收取的，而是要交给银行的。记者从多家商业银行了解到，他们最近也收到了部分持卡人的投诉，收取刷卡手续费的商家大多是电子市场和手机卖场的商户。

　　中国银联北京分公司总经理孙衍琪说：“确实有个别商家收取刷卡手续费，这一块按照收单机构的约定来讲，是不得收取的。遇到这种情况，持卡人有权拒绝支付。”

　　孙衍琪提醒消费者，如果再遇到商家违规收取刷卡手续费，除了拒付之外，还可以向中国银联和银行投诉。