吉林省公司确定明年营销工作思路

　　本网讯12月20日，记者了解到，在日前召开的吉林省电力公司营销部2006年工作总结会议上，吉林省电力公司基本明确了2007年的营销工作思路。

　　一是努力增供扩销，保持售电量的快速增长。要争取政策，扶持省内重点企业健康发展；要积极引导，推广电采暖技术应用；要广泛调查，开发和推广电动交通工具；要积极配合政府有关部门，按照国家政策规范企业自备电厂，遏制无序发展；要彻底解决电厂摘转供电问题，提高市场占有率。

　　二是细化和完善“三个中心”建设，实现营销发展方式的转变。吉林省公司营销部将按照国家电网公司总体要求和工作部署，继续推进公司“三个中心”建设。并以吉林省公司制定的《“三个中心”建设实施方案》为指导，以营销技术支持系统建设为依托，制定有效的组织措施、技术措施和保证措施，以确保2007年底前全部完成“三个中心”建设，实现传统营销管理模式向现代化营销管理模式的平稳过渡。

　　三是巩固、完善、提高，基本完成营销技术支持系统建设任务。要完善营销管理与客户缴费模块，实现全省营销管理与客户缴费模块的统一；要完成95598农供统一建设项目的试点与推广，同时彻底解决95598客户服务系统存在的各类问题；要完善、推广电能量采集与监控模块；要完善、推广市场管理模块；要试点建设客户关系模块；要试点建设需求侧管理模块；要试点建设营销辅助分析决策模块；要完成电能量采集与监控平台统一项目；要全面完成营业厅（收费厅）监控报警系统建设。

　　四是完善计量管理体系，努力提高电能计量装置水平。要完善公司系统计量管理体系；要加强计量设备管理，确保计量设备质量；要加大科技创新和管理创新力度，做好计量科技进步工作；四要加强计量改造与50千伏安及以上客户电能量采集系统建设。

　　五是夯实营销基础工作，提升营销精细化管理水平。要开展电力营销评价工作；要加强电费回收管理；要加强电价管理；要开展标准化台区工作；要加快铁制计量箱的更换工作，提高设备完好率；要加强营销指标的管理与分析；要组织开展好反窃电工作；要强化需求侧管理工作。

　　六是创新服务载体，促进服务水平的提升。要按照国家电网公司关于客户服务中心的建设要求，完善省公司客户服务监控中心和市（州）供电公司客户服务中心建设；要加大服务监督工作力度，强化内外监督；要以“和谐吉林，真诚电力”服务工程为载体，修改和完善服务工程考核办法，全力打造具有吉林特色的企业服务文化；要建立优质服务应急预警处理机制，完善供电服务披露制度；要推进营业窗口规范化建设；要继续做好城市棚户区改造和摘转供工作。

　　七是开展“营销规范管理年”活动，全面实施“规范化、精细化”管理。为适应新形势营销管理需要，2007年，吉林省公司将聘请专业咨询公司，按照营销技术支持系统和“三个中心”建设要求，组织编制吉林省电力有限公司《电力营销管理标准》、《电力营销工作标准》和《电力营销技术标准》等，全面实现营销管理由经验型向规范型转变。

　　八是强化培训工作，努力提高营销员工素质。公司将继续加大营销培训力度，进一步优化营销队伍的知识结构，不断适应改革发展需要，为吉林省公司健康持续发展提供人才储备。（刘蕴韬 崔希生）