EMC大中华区总裁叶成辉：来自竞争对手的管理者

　　马晓芳

　　刚刚过去的11月，EMC全球CEO乔·图斯再次访华，并且确定了与北京市政府“数字北京”的合作项目，这被认为是EMC进入中国10年来在中国市场推进的又一大步，而跟这一合作同时对外界首次正式亮相的是EMC新上任的大中华区总裁叶成辉。

　　“我首先要宣布的是我在中国的五年计划。”今年8月，刚刚接任EMC大中华区总裁的叶成辉在第一次员工大会上这样表示。之所以选择了这样的开场白，是因为在EMC进入中国的10年时间里，几乎一年就会更换一次大中华区总裁。

　　频繁更换总裁的后果是EMC在中国的策略总是无法连贯实施，刚上任不久的叶成辉对《第一财经日报》表示，在问了30多个问题之后，他与EMC全球CEO乔·图斯一致认为这一任期应该至少五年。

　　“我刚来的时候，有的下属认为，又来了一个新人，不用理他，可能没多久又要换掉，但现在员工都普遍认为我将在EMC长期留下来。”

　　确定接任大中华区总裁的职位之后，叶成辉在一个星期时间内把全家从上海搬到了北京，乔·图斯对这位新总裁的评价是，这次EMC(中国)是“找对人”了。

　　客观看待对手的优劣对比

　　在上任近四个月的时间里，叶成辉已经拜访了100多个客户，不过客户对于叶成辉的新身份可能会有稍稍的不适应。这位向客户推荐EMC存储产品的新总裁在4个月前还是EMC的主要竞争对手IBM存储部门的亚太区总裁以及IBM的全球副总裁，那时候大家听到的还是他对IBM存储产品本身以及对超越对手的自信。

　　“这种角色和心理的转换对我来说并不是很困难的事。”叶成辉表示，他可以客观地看待两个竞争对手之间的优劣势对比。

　　“IBM的优势在于其可以为客户提供包括服务器产品在内的整体解决方案，而EMC的优势在于拥有技术实力和专注的服务团队。”

　　在IBM 十多年工作经历，可以说让叶成辉对IBM有了深入了解，最后两年负责IBM存储部门的经验更让叶成辉对存储行业有了深刻的认识，“我认为存储肯定是未来的发展方向，而EMC是存储行业的第一，但这在IBM只是一个部门。”

　　不可否认，通过对竞争对手的深刻了解，叶成辉更能提出击中对方“软肋”的竞争策略。叶成辉认为，存储行业的代理商遇到的最大问题是利润问题，EMC选择与代理商合作共赢的策略，可以获得更多代理商的支持。

　　他分析说，服务在EMC总收入中的比重仅为17%，EMC可以放心的把服务交给代理商，因而对代理商是没有威胁的。

　　相比之下，IBM通过把PC事业部卖给联想等举动，正在转型IT服务领域，因而是不可能放掉服务部分的，本身跟代理商之间也存在竞争。

　　当然，选择从IBM到EMC也有他个人职业发展上的考虑。叶成辉非常坦率地表示，对于一个美国公司的中国区总裁而言，一份完美的简历应该包括这样几个要素：有美国的教育经历；熟悉中国市场；能独自管理一个公司。他拥有美国加利福尼亚大学伯克利分校学士及硕士学位，在北京、上海、广州三地的工作时间达七年之久，而来EMC的机会正好弥补了他所欠缺的最后一个条件。

　　补齐短板

　　在与北京市政府签订“数字北京”合作项目的时候，EMC全球CEO乔·图斯再次强调，“没有一个市场像中国市场这样，为我们带来这么多的机会。所以，我非常诚实地从一个商人的角度来说，从EMC这个公司的角度来说，在中国的投资是对我们自己在未来的投资。”

　　叶成辉也非常赞同这一说法，他表示，欧美市场已经基本趋于饱和，中国市场已经成为EMC全球增长的主要推动力，而且在全球市场中占了相当大的比例。

　　但是中国市场竞争又远比其他市场激烈。叶成辉认为，正因为中国市场的巨大发展潜力，所有的竞争对手在进行投资的时候就会首先想到中国，然后希望投资回报。

　　“我希望EMC(中国)能保持两倍于全球市场的增长速度。”叶成辉表示。EMC全球已经连续13个季度保持了两位数的增长率，也就是说EMC(中国)的增长速度至少将达到20%以上，而历史上的最好成绩曾达到过40%。

　　不过在叶成辉看来，应该更长远看公司发展，而不应该仅仅着眼于一两个季度。“毕竟暂时的困难谁都可能遇到”。

　　2005年，IDC的统计数据显示，EMC在中国存储软件市场的排名位居榜首，占中国存储软件市场收入39%的份额，不过，易观咨询公布的2006第三季度中国存储市场的数据显示，IBM和HP以25.4%和24.2%的市场份额排市场价值的前两位，而EMC仅以17.1%的份额排在第三位。

　　叶成辉认为，EMC目前在高端市场的优势是非常明显，因此在他的计划中，进一步拓展与合作伙伴的合作，加大对中小型企业市场以及边缘城市的投入是EMC下一步的发展重点。“这可以看做是我们在巩固原有市场的前提下，补齐自己的短板。”

　　在EMC目前的产品结构中，硬件收入的比重为45%，软件收入为38%，服务收入约为17%。叶成辉说，要想保持中国市场的高速发展并不是一件很困难的事，EMC巨资收购的软件企业都在保持100%以上的增长速度，不过由于软件本地化方面的落后，这些迅速增长的产品还没有被引入中国，因此，软件收入是EMC的主攻重点。

　　在IBM工作的时候，叶成辉曾经在“不声不响”的情况下，将AS-400服务器的市场份额从18%迅速提升到41%，不过，叶成辉也表示，并不愿意把所谓的“目标”挂在嘴上，他认为，之前EMC频繁更换中国区总裁，也并不是因为达不到目标而换人。从他自己的风格来说，他更愿意达到目标之后再对外宣布。

　　叶成辉

　　● 2006年8月正式加入EMC

　　● 加入EMC之前，曾担任IBM存储业务亚太区总裁

　　● 毕业于加州大学伯克利分校，获得电子工程与计算机科学学士和硕士学位

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