安利：用慈善管理增加融合度

　　坚持慈善工作，是安利在世界各国的公司都秉承的传统，因为安利公司做的生意都不可避免地跟人打交道，所以，通过慈善公益活动，可以融合公司与社会、人与人、人与社会的紧密关系，企业内部的凝聚力也得以加强。

　　□经济视点报主笔 刘金松

　　实习生 殷 泽

　　安利这个进入中国10年的跨国企业，通过不断的努力，使其在中国的美誉度在不断的提升，而其在慈善领域的作为更是功不可没。因此，其对慈善事业的管理也值得很多企业借鉴。

　　2006年11月24日，“安利风采人物评选”在中州国际饭店举行，与其他公司内部优秀员工评选有所不同的是，此次风采人物中的阳光奖，主要授予那些富有爱心、关爱社会，积极参与社会公益活动的营销人员。

　　这标志着安利在坚持公司慈善投入的同时，开始引导公司内部人员参与到慈善活动中来。

　　慈善事业的内在影响

　　慈善事业对企业外在形象的改善和提升是人所共知的事实，但对企业内部员工的激励则往往被忽视。

　　在安利华东区总经理黄圣文看来，企业履行社会责任、热心慈善公益，是企业文化或发展理念层面上的问题，而非业务上的内容。安利公司的生意都不可避免地跟人打交道，所以，通过慈善公益活动，可以融合公司与社会、人与人、人与社会的紧密关系，企业内部的凝聚力也得以加强。

　　坚持慈善工作，是安利在世界各国的公司都秉承的传统，这一企业文化，激发了安利员工参与社会公益活动的热情，增强了企业与员工、与当地社会的融合度。

　　黄圣文表示，除了统计学，安利自有一套衡量方法来看企业文化给员工带来的变化。员工上班时是否面带笑容，是否自觉努力工作，办公室里是否弥漫着愉快的氛围，员工流失率的高低，愿不愿意介绍亲友来此上班等，这些都是安利的标准。

　　慈善也需要管理

　　一项调查显示，国内企业在公益捐赠方面做得并不比跨国公司少，但在公众印象中，公益事业往往只与少数跨国公司的名字挂钩，鲜少有国内企业的印象。有观点认为，二者运作效果迥然不同的原因，主要由于大多数国内企业的公益捐赠行为是孤立的、偶然的；而诸如安利这种跨国公司的做法却正好相反，其公益投资往往是系统地规划、明确的目标、完整的资源投入计划、科学的管理框架以及相对专注的影响领域。

　　公益事业投资管理的逐步专业化，推动了公益投资向效用最优的方向发展。这些规范的管理，使得安利的公益投入带有了明显的标示作用，投资的持久性、系统性、连贯性，也使其以项目制推广品牌的做法取得成功，久久吸引了公众的关注，从而使公益事业的影响效果达到最大化。

　　一家在华投资跨国公司的管理者一语道出了跨国公司对于公益事业的共识：公益事业的价值，不仅给企业文化注入新的内涵，而且更有利于提高企业的全球

　　正如其所说，安利(中国)在公益事业的投资，表面上看是在做“赔钱的买卖”，甚至根本没有期许商业上的直接回报，如“名校支教”、“西部医疗”等；而从长远利益上看，公益事业对安利(中国)无形资产的提升、公司员工以及广大的直销员凝聚力的加强和生产力的激发，都起到了重要的作用。而良好的公益形象潜移默化地影响了周围环境，更提升了政府关系。

　　在2005年5月9日，《福布斯》中文版公布跨国公司中国慈善捐赠排行榜，安利(中国)日用品有限公司以2004年捐赠人民币1016万元荣登第五位。

　　安利的持续努力终于赢得了回报，2006年7月份，据一权威机构的企业形象调查，安利的知名度达到89%，美誉度达到78%。

　　慈善品牌和产品的互动

　　企业不仅要学会怎样挣钱，还要学习如何花钱。盲目投资而没有规划是无法满足企业公益投资所预期产生的附加值的。安利将在中国开展的公益事业锁定在三个领域：儿童教育、环保、体育健康。不难看出，这些项目更能符合中国政府的需要。

　　黄圣文说：“我们的公益事业有自己的品牌，并把每个理念都打造成一个大品牌。”

　　健康理念有‘纽崔莱健康跑’；儿童理念打造‘安利名校支教’品牌；再比如环保理念，种植一百万棵树，打造‘哪里有安利哪里就有绿色’的‘安利林’。“在公益方面，以项目制推广品牌，我们是敢为天下先的。”

　　黄圣文表示：“我们每一个项目都直接与受助人联系，尽量减少过程中不必要的损失，例如我们的‘名校支教’活动，每一笔钱都是直接落在当地的受助学校。

　　安利公司每年定期委派专人到当地了解受助情况，定期进行捐赠。安利(中国)以中国12所著名大学为合作方，让资金通过研究生志愿者之手直接作用于当地教育，提高了资金使用的信用和透明度，保证了活动的有效性和善始善终。“确保捐赠真正到达受助人手中，才能使公益事业取得真正效用。”