如家陷入发票门 经济型酒店究竟经济了谁

　　何方

　　刚刚在美国上市不足一个月的如家快捷酒店，近日其位于国贸附近的双井分店向顾客公然开具假发票，引发广泛关注。据悉，如家酒店开具给顾客的三张100元面值的北京市定额专用发票，已由北京市地税局鉴定为假发票。

　　据悉，真发票号码系喷涂上去，因此字迹较浅，而如家双井店提供的三张发票的发票号码是打印上去的，字迹很重，甚至从发票背面凸显出来。另外，三张发票的密码涂层不均匀，而真发票的涂层非常均匀。其中，最能证明该店提供的发票为假发票的证据是，其密码居然全部一样，而每张真发票的密码都是不同的。

　　如家对此的声明是：如家北京双井店提供给客人假发票的事件，令公司高层及全体员工感到非常震惊。这虽然是极少见的个别案例，但反映出如家在特许经营管理控制过程中存在疏漏。即日起，北京双井店立即停业整顿，直至获得政府颁发的营业执照并具备正式发票。

　　从声明中不难看出，这家店不仅出具了假发票，设置连营业执照都没有，对于号称长于管理的如家而言，这样的疏漏是有意所为吗？如家究竟怎么了，这是一个个案，还是冰山上的一角，这样的行为究竟透露出怎样的信息？

　　从近期如家高调宣布开业店数超越锦江之星、上市融资及加速扩张等策略来看，如家在短期内希望以数量巩固江湖地位之心相当明显。但过快的扩张对其管理和品控都会带来严峻的挑战，目前有不少住客反映如家在硬件和软件管理上都还有提升空间，比如之前提出的每间客房宽带上网、员工提供服务的及时性和酒店部分硬件设施等都有不同程度的欠缺。在北京，如家的连锁业务多以收购旧楼改造而成。

　　快速的扩张不可避免地带来的利润的稀释。按理说，提供假发票的罪名可是不轻，一般情况下，绝大多数企业都是不敢越雷池半步。如今，如家旗下的酒店竟敢冒此大不韪，可见其对利润的追求有多么迫切。

　　偷逃税款，对于中国的企业而言，或许并不新鲜并被习以为常，但是，作为在美国上市的企业，如家面对的是成千上万的国际投资者，这种行为，在他们的眼中，只有不齿。

　　如家快捷酒店以服务商务人士为主，而商务消费基本上都要求报销，如果就此形成恶名，今后哪位住客会冒着回去报销时老板和会计猜忌的眼光来住如家呢？

　　所有人都知道，住在家里是不需要开发票的，自然更谈不上假发票。可对于如家而言，再怎么如“家”，那也不是家。如果忘记了自己是个酒店、忘记了自己是个上市公司、忘记了一个企业公民起码的责任，还不如趁早回家。