国航要客服务中心圆满完成中非论坛保障工作

　　本网讯 国航股份地面服务部要客服务中心认真做好中非合作论坛北京峰会外国元首及高官抵离北京首都国际机场的服务工作，受到一致好评。他们专门成立了服务保障领导小组，并选派了优秀的服务人员参加迎送工作。要客服务中心虽然有着十几年的专机服务经验，但没有丝毫放松与懈怠，从信息收集、整理、传递到着装、化妆、引导时间、路线等细节上都做了周密、细致的安排，保证了迎送工作的万无一失。要客服务中心在此次“峰会”期间共迎送进出港专机45架，进出港航班60架，服务人次1948人，受到民航总局、民航华北管理局及外交部领导的高度赞扬。（曹英）