上饶供电领导走进行风热线直播间

　　本网讯 10月19日，江西上饶供电公司总经理张俊、总会计师刘萍以及各相关职能部门、基层单位的负责人一行十多人来到上饶广播电台政风行风热线播音室，现场解答用电客户的疑问和咨询，江西省纠风办、上饶市纠风办等有关领导也在场听取热线解答。

　　上饶广播电台共开通了两部政风行风热线和短信互动平台。供电咨询热线一开通，热线电话就响个不停。有咨询用电业务的，如交费问题、电价上涨问题、用电开通、增容问题、电力抢修服务承诺问题等，有反映用电过程中遇到问题的，如电子表过快问题，问是否能把电子表换回机械表、路灯不亮问题、用电抢修收不收费问题、用电高峰期间电压不稳问题等，对这些问题，上饶供电公司的张俊总经理以及有关部门负责人都给予了耐心细致的解释说明，对不详问题张俊总经理也当场作出承诺，回去后责成有关部门加以调查落实解决，当然，也有表示感谢的，如10月13日，广丰县铜钹山镇铁山村结束了燃煤油灯历史，该村村民专门打来电话来表示感谢等，短短的50分钟时间，共接听了18个热线电话和短信。 （李角向方刚）