宁夏民航开始起售电子客票 纸质机票被取代

　　人民网银川10月16日电 根据国际航协统一要求，从10月16日开始，机票代理销售点停止使用纸质机票，取而代之的是方便快捷的电子客票。从这一天起，宁夏民航也开始起售电子客票，纸质机票从此退出历史舞台。

　　据介绍，目前国内纸质机票主要有两种：一种是国际航协发放的纸质机票，通过各大机票代售点向乘客销售，销量占纸质机票70%以上；另一种是各大航空公司自己印制和销售的机票(业内称“本票”)，占约纸质机票的30%市场份额。虽然各航空公司目前已经基本停止了本票的印刷，但由于还有一些存留没有用完，因此在10月16日以后，市民仍有可能买到本票性质的纸质机票。一些航空公司对此态度不尽相同，如南航就明确要求，即日起不再销售纸制机票。

　　对于旅客而言，电子机票的购买地点、方式跟纸质机票基本一致，可以通过网络、电话或者直接到航空公司和代理公司柜台购买。两者的区别在于：交钱或者划卡后，乘客只是得到一个电子票号。登机前，在机场凭该电子票号和有效证件到值机柜台换取乘机凭证即可登机。旅客无需担心机票遗失，直接用身份证到航空公司柜台即可换取登机牌。乘客如需报销凭证，可在购票处或者网上直接打印由

　　大力推广电子客票是目前航空业的大势所趋。使用电子客票将为航空公司节省包括本票及印制费用以及数据录入、财务转账等大量的人力和财务成本，而且，资金回收速度大大加快。

　　宁夏机场有限公司由于目前尚有少量原来储存的纸制机票，待这些纸质机票售完之后，将全部使用电子客票。银川河东机场同时安装了与电子客票配套的硬件设备。对于电子客票改签等方面出现的问题，航空公司表示，中航信目前正在改进电子客票的配套服务。对航空旅客中需要改签、补差价电子客票的，需要退票重新购票，或者通过纸质机票转换等程序来办理。民航方面提醒广大旅客，订购电子客票时要正确输入姓名和身份证号等相关数据，以免影响行程。(马春惠、王冬梅、周志忠)