黄金周买家电维修服务收费可现场咨询

　　笔者近日从中国家用电器维修协会获悉：今年“十一”黄金周，平板电视将热销。消费者购买称心如意的平板电视，既可以通过家电企业的网站、电话咨询，又可以在10月6日到北京苏宁联想桥店门前享受电视服务高手现场为您提供咨询。

　　电视服务高手分别来自获得由中国家用电器维修协会、中国商业联合会、中国就业指导中心和中国财贸轻纺烟草工会共同主办的“‘金刚钻·海尔流媒体电视杯’全国家用电子产品维修服务技能大赛”全国六个分赛区选拔赛中的各前三名，共计18个参加全国决赛的代表队(54名优秀选手)的电视生产企业。

　　海尔、康佳、松下、青岛赛维、创维等电视生产企业均有电视服务高手获此殊荣。在向消费者介绍购买

　　为避免“十一”黄金周消费者购买平板电视后，平板电视的安装及维修质量等投诉上升，中国家用电器维修协会带领会员企业采取积极措施，为消费者提供温馨提示，如有关平板电视的购买、维修、维护保养等咨询服务，特别是有关家电维修服务明码标价咨询服务。海尔、海信、长虹、康佳、松下、索尼、赛维等企业表示，在为消费者提供好的产品的同时，为消费者提供好的服务，自觉规范行业和企业的行为，主动接受消费者的监督。这些企业将向消费者介绍平板电视信息，展示符合家电维修服务明码标价规定要求的服务收费项目公示栏、公示牌；出示合法票据票样；提供给消费者的服务结算清单；上门服务价格手册等，主动接受消费者的询问。

　　中国家用电器维修协会特别强调，要大力宣传电视服务高手，把这些企业的电视维修服务技术优势传递给消费者，解除消费者的后顾之忧。同时，积极向消费者宣传合理、理性为家电维修服务付费，正确引导消费者要为家电维修服务付费。消费者如遇有平板电视或者其它家电产品的维修服务不合理收费问题，还可到现场投诉，或打电话010-66019741向中国家用电器维修协会咨询。