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电子化航意险呼之欲出


http://finance.sina.com.cn 2006年09月28日 12:37 中国民航新闻信息网

  中国民航报、中国民航新闻信息网记者闫毅报道:鼠标轻触键盘,足不出户便可将机票保险一单搞定,而且还可随时随地进行查询打印,真正实现彻底的无纸化旅行。这是记者从9月27日在京举行的“电子化航意险”启动仪式上获得的最新消息。航联保险经纪有限公司总经理谭星禄表示,10月份,电子化的航空人身意外险保单将逐步取代传统纸质保单,出现在电子机票里。用不了多久,从北京乘飞机出行的旅客便可率先尝试“电子化航意险”的诸多妙处。

  据悉,“电子化航意险”是专门针对民航电子客票而设计的,它可将保费信息直接记载入“航空运输电子客票行程单”(即报销凭证)中,方便旅客在购买电子客票时一并将保险搞定,既省却了出行当天到达机场后再急匆匆购买保险的繁琐手续,又可避免因丢失、破损甚至手工填写名称有误等等所造成的理赔困难,更可方便用户进行报销。需要特别指出的是:由于‘电子化航意险’与电子客票采用同一套系统,只有购买电子客票的乘客才能购买电子航意险,而乘客可以持《航空运输电子客票行程单》作为航意险保费报销凭证,由国际航空运输协会清算系统统一结算。”

  此次推出的“电子化航意险”是航联保险经纪有限公司、天勤保险经纪(北京)有限公司、中国民航信息网络股份有限公司、国际航空运输协会联合国内20多家保险公司共同推出的创新产品,并将在年底逐步全国推行。

  据介绍,航意险即对从乘客上飞机开始,至下飞机期间的意外事故进行赔付。多年来,它一直独立于机票销售系统之外,是各大保险公司和中介机构觊觎的一块市场。但由于各家保险公司出保单的情况不明朗,导致代理人私自“埋单”的黑保单现象时有发生,并由此扰乱了航意险市场的正常秩序,给旅客的理赔带来不便。航联保险经纪有限公司有关负责人指出:“航意险电子化一定程度上可以控制上述情况的发生。因为在电子保单出具在电子客票上的同时,保险公司、监管部门都将共享这套系统。”项目招集人——航联保险经纪有限公司总经理谭星禄告诉记者:“该产品将同纸制航意险一样本着自愿购买的原则,与电子机票并行销售。凡购买了电子化航意险的旅客只要登录中国民航信息网络股份有限公司输入电子客票号或拨打4008102688客户服务电话,就可以对已购电子保单的航班、承保人、受益人等相关信息进行核实。客户可以选择买与不买,也可以选择购买何家公司的航意险产品。相关信息会体现在电子机票行程单右下面的‘保险费’一栏中,不过,每人最多只能购买5份。”

  太平洋人寿保险有限公司团体业务部副总经理沈健表示,对保险公司而言,电子化的航意险既可以节约成本,又能提高理赔效率。“这是件双赢的事,投保人也不用担心航意险单据的丢失了。”沈健称。据悉,共有包括太平洋人寿在内的20多家保险公司将加入电子化航意险的销售队伍中。


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