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中新社上海九月二十一日电 两岸中秋包机上海航站首飞由上海航空公司承担，目前准备工作正在紧锣密鼓地进行之中。今天，曾连续两年担任上航“上海至台北”春节包机首航的乘务长吴尔愉在接受记者采访时说，“上航为台胞提供‘家庭式温馨服务’受到广泛赞扬。我最希望两岸直航早日实现，台胞回家过中秋节不用赶航班。”
乘务长吴尔愉是中国内地民航业的服务“明星”之一。她的“微笑服务”深受乘客
喜爱，并获得全国劳动模范的荣誉。吴尔愉告诉记者说，传统的中秋节，是亲人团圆、民族文化浓郁的节日，上航姐妹们仍然会身着寓意“花好月圆”的三色唐装制服上岗，细心周到地为台胞服务。
吴尔愉介绍说，这次上航为台胞精心配制的机上餐，将融入中秋节统食品元素，冷菜中有糖芋艿、烟熏鸭胸、芋艿香肠色拉，热食中有红烧鸭块、五彩鸭丝河粉和毛豆芋艿等，鸭子、芋艿成为美味菜肴新品。机上还备有椰蓉、豆沙、白果和双黄四种月饼，让台胞挑选自己喜欢的口味。此外，全家福的礼品筷、金属制的蝴蝶挂件、七彩结、香包等三十多种喜庆礼物，也会成为台胞乘坐中秋包机的额外惊喜。
“人逢佳节倍思亲。”吴尔愉说，“根据以往两岸春节包机的经验，台胞乘客中老人、孩子比较多。我们对于行动不便的乘客等会留心观察，尽量做到在乘客没有开口之前就主动提供所需帮助，并备好婴儿玩具，防止孩子哭闹影响机舱安静。”同时，在蓝天上，上航还会组织旅客进行有关中秋知识的竞猜，增添人在旅途的乐趣。
本年度两岸首开中秋包机，以上海航点“最热”，两岸共有六家航空公司申请了十二个往返班次，但客座总量远无法满足台胞需求。上航总经理范鸿喜曾对记者表示，长三角地区集聚着数十万台胞投资、学习、居住，每年往返两岸的乘客量持续上升。上航希望能增开节日航班、开出周末航班，最好尽快实现两岸直航。对此，吴尔愉期盼地说：“两岸天天有航班，台胞往返方便，姐妹们飞台湾航班就会如同飞其他城市一样成为正常上班，这样多好。”
吴尔愉是是祖国大陆循正常途径飞到宝岛的第一个乘务长。吴尔愉对记者说：“回想起自己两次随上航首航飞抵台北受到热情欢迎的场面，以及在桃园机场听到周围亲切的乡音，我很高兴又能参加两岸首次中秋包机服务。”她说，“十五的月亮十六圆。上航九月三十日和十月七日的两个航班都会凸现中秋团圆喜庆气氛，让台胞在旅途中也处处感受节日的愉快。”完
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