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本网讯（通讯员：徐军鹏）7月22日上午9时，因交通事故造成脊椎压缩性骨折的王女士在家人的陪同下，顺利搭乘海航长安航空的HU7861航班返回杭州。
据了解，王女士是7月20日在陕度假期间不幸遭遇交通事故的，受伤后，其在当地医院接受了及时有效的救治，被确诊为“脊椎压缩性骨折”。返家心切的王女士及其家人考虑到医治时间较长、家人不方便照顾等因素，决定乘飞机返回杭州继续接受治疗。7月21日晚
上，他们向海航长安航空提出了担架旅客乘机申请，并出具了医院证明，为伤者和陪同人员购买了机票。
得到承运伤病旅客通知后，海航各级领导十分重视，长安航空公司领导要求各部门认真做好各项保障工作，确保旅客顺利成行。7月21日晚，长安航空当日值班经理乔学刚还组织各生产部门召开专题会议，针对伤病旅客实际情况制定运输保障计划。
为便于担架旅客登机后得以顺利安置，并不影响其他旅客正常登机，保证客舱服务的正常开展，当晚，长安航维修工程部连夜对一架在西安过夜的波音737-800型客机倒数第二、三排座椅进行了拆卸，为第二天承运担架旅客做好准备。
7月22日早晨，西安咸阳国际机场附近大雨不断。长安航空地服人员提前为旅客办理好乘机手续，并协调机场安检单位开辟了专用安检通道。旅客登机时，为不使伤病旅客淋雨，长安航工作人员始终为旅客撑着雨伞，在医务人员的协助下，小心翼翼地将旅客抬上飞机。旅客登机后，长安航机务人员立即用专用工具将旅客所用的担架牢牢的固定在客舱地板上，当班客舱乘务员也迅速为旅客送来了小枕头、毛巾、毛毯和饮料等物，并为旅客调试好安全带。飞机起飞前，长安航医护人员再次询问了旅客的伤情，并向机组成员详细说明了注意事项。上午9：00，承运王女士及其家人的HU7861航班顺利起飞，前往杭州。
事后，参与组织、保障伤病旅客乘机的长安航空现场值班经理乔学刚说，帮助每一位有乘机条件旅客顺利成行，是每一个航空公司都应该做到、做好的事情，只要旅客提前向我们告知，在时间允许的情况下，我们一定会努力做好每一个服务环节。
目前，王女士已在杭州某医院继续接受治疗，其家人对海航长安航空的这次乘机保障表示了多次的肯定和赞扬。（完）
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