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本网讯今年以来，江苏省淮安市淮阴供电公司把开展“新农村、新电力、新服务”作为当前工作的一项重要内容，以提高电力运行水平为抓手，以提高服务质量为平台，多措并举，群策群力，为建设社会主义新农村发挥电力先行的积极作用。
为提高全员服务意识，该公司在全区开展“惠及乡村”、“爱心、活动、平安工程”、“党员义务活动日”等一系列主题活动，用“十个不准”和“十项承诺”规范职工服务
行为和工作行为。今年来，多次组织职工走上街头设立宣传台，就业务咨询、业务办理、投诉受理等问题进行现场解答。还发放居民安全用电指南、安全用电100个不准、安全用电常识等宣传资料40000余份，接受咨询达数千人次。此外，农村各供电所还组织人员为学校、医院、敬老院、企事业单位、军烈属提供多次检修服务，共修理照明灯2000余盏，安装用电设备1500余台，设备维修400处。出动人员达5000余人次。今年，各供电所为乡镇企业、个体企业、招商企业解决用电难题150次。电力抢修服务严格保证“两个不超时”，让优质、方便、规范、真诚服务惠及千家万户。
在当前中心村建设中，该公司提前介入，合理编制“十一五农村配电网络改造计划”，保证电源及时提供到位。几个月时间，已完成棉花、袁集等乡镇6项工程，工程总造价60余万元，拆除和架设线路近4千米，拆建电杆60根，新上变压器3台，总容量945KVA。在全区200公里乡村道路改造的大会战中，该公司工程队加班加点，全程跟踪服务，完成了三树、凌桥等12个乡镇、7条路道的电力杆线迁移工作，共拆除新立电杆105根，拆除和新建电力线路6.05公里，拆除和新架变压器2台。今年，该区由于排灌电站设备被盗和新上马项目较多，进入4月份，各乡镇电力排灌泵站的电力工程是接踵而至，时间紧，任务重，许多项目在资金短缺情况下，义务为30余台电站安装了电力设备和线路，减收费用近5万元，检查维修电站150余台，从而保证了今年全区老百姓夏插旱时有水引近来，涝时有水排出去，赢得了21乡镇党委政府高度评价。凌桥乡党委书记周文在肯定供电服务时接连用“很到位、很先进、很科学”来形容，赞扬供电服务理念新颖，积极性高，主动性强，是地方服务的一块牌子。并在全乡干部会上，多次强调其他部门站所要学习借鉴供电行业开展的各项活动。
（孟兆清）
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