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□晨报记者 刘畅
从今年年初开始，贝塔斯曼书友会在北京的11家连锁门店相继关闭，从而引发贝塔斯曼“撤出”北京的传言。但记者昨天从贝塔斯曼直接集团位于上海的总部了解到，北京关掉部分门店主要是因为前期扩张过快，市场反应不如预期良好；而在上海、广州等会员数量比较“充实”的城市，“连锁门店”作为贝塔斯曼书友会三大零售渠道之一还将继续扩张。
贝塔斯曼调整北京战略
据了解，2004年贝塔斯曼进入北京市场时，门店数量一度曾达到十多家，但目前在京仅剩4家门店。贝塔斯曼公关部负责人表示，贝塔斯曼每年都会对各家门店作严格的评估，分析其收支状况，如果一家门店在两年左右没有达到收支平衡，就要进行关店调整，今年以来，北京关闭的11家店以及杭州关闭的3家店都属于这种情况。除了销售业绩没有达到预期效果外，还有一些店铺选址上存在问题，租金成本过高。
一位贝塔斯曼的业内人士承认：当初北京的战略，是想尝试通过快速发展门店占领市场，然而没有庞大的会员基础作支持，这种想法现在看来是失误的。目前，贝塔斯曼在北京有10万左右会员，除了4家正常经营的连锁店外，贝塔斯曼计划年内新开一家店。“相对10万会员，5家连锁店的规模是比较适合的”，该人士表示。
贝塔斯曼上海继续扩张
记者获悉，上海、广州等地的贝塔斯曼连锁店还没有出现关店调整的情况，而且贝塔斯曼也没有放弃继续扩张的步伐。但经历北京、杭州关店“挫折”后，贝塔斯曼在内地的扩张已经非常谨慎。
据介绍，贝塔斯曼在上海有9家连锁店，今年还将在浦东再开一家新店，目前正在选址中。此外，一直以租赁店铺经营的贝塔斯曼连锁店，今年还将尝试以“店中店”的模式出现在大卖场以及一些成熟的大型书店中，目前在上海的一家大型超市内已开始试点。
贝塔斯曼进入“赢利期”
据了解，目前上海拥有贝塔斯曼会员数量40万名，其中30万会员平均每年购买4至5本图书，而门店的销售达到整个书友会销售业绩的40%。贝塔斯曼中国总部公共总监吉涵斌表示，全国近40家目前运营的贝塔斯曼门店已经都实现了收支平衡，而且在最近4个多月内贝塔斯曼书友会保持了连续盈利。
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