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南航推行分舱位登机服务


http://finance.sina.com.cn 2006年06月26日 12:52 中国民航新闻信息网

  中新广东网6月23日电(郭军冯玉兰郭铁城姚洁王维凤)近日乘坐南航及其代理航班的旅客发现,在航班登机时,不再是一窝蜂地排长队等候登机,南航的工作人员会出示指示牌,并通过广播要求座位在哪些排的旅客先登机,登机次序井然有序而且减少了旅客的等候时间。

  记者今天从南航地面服务保障部门了解到,为了避免旅客登机时在登机口、廊桥上
、舱门口排长队等候的现象发生及旅客登机后在机舱内因前后舱找座位、放行李等原因造成飞机客舱通道堵塞等等不便,南航开始在广州的国内始发航班上全面推行分舱位登机的服务方式。

  前往杭州的刘先生说:“我坐飞机就喜欢坐最后一排,但以前最大的麻烦就是要等很长时间才能到座位上,因为坐在前边的人上了飞机又放行李又找座位,很容易就把通道堵住了,坐在后边的只能干着急却进不来,最长一次我在飞机门口等了十多分钟。现在分舱登机就非常方便,我今天从验登机牌开始到坐在座位上,都没用上两分钟,感觉非常舒畅。”

  据悉,一直以来,南航主要在精品航班上推行分舱位登机的服务,取得良好收效后开始推广到南航及其代理的所有航班。所谓分舱位登机,就是在航班开始登机时,让座位在中间偏后的后舱旅客先登机,后舱旅客登机完毕后再让前舱旅客登机,这样能够避免前舱旅客堵住机上通道使得后舱旅客在飞机口排长队的现象。

  据工作人员介绍,实行分舱位登机以来,旅客的登机速度明显提高,上飞机后能很快坐到自己座位上。特别是对载客人数在150人以上的飞机来说,分舱位登机可以明显减少旅客的等候时间,使旅客的行程更便捷、更舒适。完


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