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北京电力公司“宅电急送”应急电


http://finance.sina.com.cn 2006年05月31日 14:30 中国电力新闻网

  本网讯记者唐松寒报道 截止到5月30日早6时,北京电力公司的“宅电急送”已经为55个居民家庭送去了应急电卡,最快只花了17分钟。

  晚上电卡突然没电了,去买电又很不方便,为此,北京电力公司于5月27日推出“电卡应急专递服务”,当天夜里就为15个客户提供了这一应急服务。

  每日19时至次日6时未能及时购电而造成卡表断电的客户,限于交通等因素购电困难,将可以享受该该公司提供的应急电卡专递服务,再不用在黑暗中度过。

  客户申请“宅电应急”专递直接拨打北京电力客户服务中心电话95598即可,客户服务中心将客户信息填写至《应急专递服务登记表》,然后以派工单的形式通知属地供电公司,属地供电公司确认客户信息后,将派专人把购置50千瓦时电量的电卡送至客户处,同时收回原电卡。客户享受这一服务需签字确认《应急售电专递服务回执单》。

  应急售电专递服务是解决客户临时应急用电问题,客户只有在下次正常购电后,才能再次享受这一服务。


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