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本网讯（通讯员黄沛森）今年“五一”黄金周期间，大连机场累计接送旅客14.2万人次，同比增长23.0%，与2005年同期相比净增2.7万人次，平均每天进出港旅客两万余人次，其中，出港7.1万人次，进港7.1万人次，分别同比增长20.5%和25.7%，保障航班起降1243架次，同比增长18.2%。仅5月1日当天，机场进出港旅客就达到2.2万余人次，创历史新高。黄金周期间大连机场的服务保障工作呈现出三个特点：
一是航班多、旅客多。黄金周期间大连机场组织了充足的运力，保障的航班净增191架次，使每天进出港航班达178架次左右，形成了高密度“航班波”，保证了旅客顺利地进出大连。据统计，“五一”黄金周期间进出大连机场的旅客分别同比净增了1.4万人次和1.2万人次。
二是环境新、服务新。大连机场的老候机楼改造工程于4月30日零时贯通使用，保障设施和服务环境得到了根本改善。旅客们对新候机楼内人性化的服务设施、整洁温馨的候乘环境，以及洋溢着大连独特城市风格的候机楼内设计理念纷纷赞叹不已。为了更好地给旅客提供优质特色服务，机场根据国务院“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的黄金周保障方针的要求，制定了严密的组织保障方案，针对新楼、新环境的特点，结合大连机场开展的创新服务年活动内容，认真组织实施。加强了各级领导值班，准备了两套人员，轮流上岗，为旅客提供了周到、细致的人性化服务，没有因环境改变给旅客带来不便，受到旅客的普遍赞誉。
三是旅客满意、航空公司满意。黄金周期间，大连机场以充足的服务力量、细致的服务举措、高效的服务保障，有效地缓解了旅客集中、航班密集的压力，实现了旅客满意，航空公司满意，圆满完成了“五一”黄金周期间的运输生产任务。
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