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本网讯 在刚刚过去的“五一”黄金周里，青岛机场各项运输生产指标再创新高，共保障航班起降1499架次，完成旅客吞吐量142771人次，货邮吞吐量1070.9吨，分别同比增长20.02%、14.78%和1.86%。
在旅客运输方面，今年“五一”客流仍以旅游流和商务流为主，但旅游流明显多于商务流，外出旅游的市民约占七成左右。4月28日至5月2日是市民出游高峰，青岛机场每天进
出港旅客近2万余人次，起降航班约200架次。北京、上海、深圳、成都、昆明等著名旅游城市和经济中心城市仍是航空运输的热点。作为青岛机场最繁忙的国际航线，青岛-首尔航线五一黄金周期间再次成为热点，7天内共执行航班43班次，接送旅客近11378人次，占机场黄金周总吞吐量的1/10左右。
在航班量、旅客人数大量增长的情况下，为确保旅客能够“安全、舒适、高效”的进出机场，相关一线单位从“亲情化”的旅客服务，安全高效的航班正点服务入手，做好黄金周期间航班保障和服务工作，尤其加强了不正常航班的服务，依照不正常航班服务细则，在加强动态信息通报的同时，更加注重突出服务过程中的“人文关怀”，注重体现机场的服务品质。黄金周期间，机场未发生一起由于不正常航班服务引发的旅客投诉。此外，机场以“绿亮净美”为标准，对机场区域卫生进行彻底清理，分别在候机区域、人工湖区域以及办公区摆放了造型各异的花卉3万余盆，修整草坪绿地约5万平方米，整体面貌焕然一新。
在货运保障方面，为保证货物及时运达，机场货站为货物提供了预约服务，开放了全部的收货通道，快速、准确地对货物安检、称重、计件、组装，准时装上航班。机场还针对货量较大的海鲜和鲜花量身制定了运输流程，在货物收运、组装、复磅、装机、卸机、分拣等各个环节优先处理，确保便捷高效。
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