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广州旅游五一进账27亿 市民出游趋于理性


http://finance.sina.com.cn 2006年05月08日 16:19 新快报

  本地游人同比上升2.49%,显示市民出游趋于理性

  新快报讯(记者 杨升华 通讯员 甲办)旅游热闹、天气也热闹,“五一”黄金周落下帷幕,据假日办统计显示,长假7天,广州共接待游客535.70万人次,旅游业总收入达27.91亿元,同比增长13.43%。而假期广州各旅游景区景点接待的游客人数,更达到1040.09万人次,门票收入为6388.85万元,当中广州市民“本地游”同比上升2.49%。

  广州市民青睐“本地游”

  “五一”期间,广州各旅游景区、景点准备了众多旅游产品。假日办统计,黄金周7天,广州各旅游景区景点共接待游客1040.09万人次,门票收入为6388.85万元。其中接待人数在前五位的景点景区分别是白云山风景名胜区、航天奇观、天河公园、长隆欢乐世界、广州动物园。

  调查显示,“五一”长假来自省内和国内其他省份的游客,同比去年都有所减少,而广州市民“游广州”却同比上升2.49%。

  此外,今年“五一”来穗游客的平均停留天数为2.64天,广州市宾馆酒店的平均开房率为66.30%,旅馆、招待所出租率为55.75%,分别同比上升0.91%和1.81%。假日办认为,数据说明广州市民出游更趋理性,市民不再选择高峰期出游,而是利用长假居家消遣或与亲友小聚,以避开黄金周旅游人潮;同时也证明广州的旅游魅力对本地人的吸引力正逐步增强。

  导游服务仍是投诉焦点

  黄金周期间,广州旅行社的接待总人数为21.12万人次,同比上升39.75%,营收入为12431.86万元,同比上升32.52%。在接待游客中,省内的游客升幅达47.33%;而在组团方面,市民参团省内游猛升了60%,在这个黄金周内一枝独秀。

  假日办分析认为,越来越多的游客对于出行舒适度的关注已经开始超过价格因素,譬如更多选择直航,对住宿标准追问得更加细致,更希望团餐能品尝当地特色菜等,为此团费增加也可以接受。这将促进旅行社摒弃削价竞争,提升旅游服务质量。

  在旅游质量投诉方面,长假共接到游客来电99宗,其中有效投诉18宗,另有举报非法经营7宗。有效投诉中,投诉旅行社的11宗,比去年同期下降38%,投诉景点的4宗,投诉酒店的3宗。游客投诉的焦点,集中在导游服务质量、住宿不符合标准、交通安排不当等方面,旅游质监部门已对有关投诉全部妥善解决。

  一日游人均花168元

  统计显示,长假广州接待的535.70万游客中,过夜游客152.95万人次,不过夜旅游者382.75万人次。节日游客花费调查显示,过夜游客花费为531.92元/人天,同比少了0.18元/人天;而一日游旅客的花费为168.04元/人天,增加17.48元/人天。

  此外,市内的各大商家及酒家利用节日经济效应,纷纷推出各具特色的促销活动,列入黄金周统计的12家零售定点企业的商品销售总额达4.66亿元;列入黄金周统计的12家餐饮定点企业营业总额达4583万元,分别比去年同期上升28.6%和26.0%。


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