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时机成熟策略调整 肯德基降低加盟门槛加速度


http://finance.sina.com.cn 2006年04月22日 14:26 经济观察报

  -本报记者 肖可 刘伟勋 北京报道

  200万就能拥有一家肯德基?这是肯德基所属中国百胜餐饮集团特许加盟发展部总监唐达摩在4月20日2006特许展上公布的消息。

  肯德基自1999年在中国市场开放特许加盟业务以来,加盟费保持在800万人民币左右,
这次加盟费门槛低至200万-800万,此外,加盟城市还从以往的三、四级城市扩展至大部分二、三线城市。

  中国连锁经营协会会长郭戈平指出:“这次调整后,肯德基将进一步加快发展速度。”

  时机成熟 策略调整

  肯德基20日宣布,除北京、上海、广州、深圳等一线城市和苏州、无锡等二线城市以及浙江全省暂时未开放特许加盟业务以外,其余所有二、三线城市都将开放特许加盟。在此之前肯德基一直只开放三、四级城市的加盟,因为肯德基顾虑到“大城市竞争激烈,加盟者经营风险大”。

  “我们特许体系的水平不会下降,不过根据所在城市各方面成本投入、经营状况、面积大小、商圈位置等等,部分餐厅的加盟费用可能低至200万”,唐达摩告诉记者,从2000年肯德基实施“直营连锁”与“特许连锁”两头并进的战略开始,肯德基平均每年接受1000份以上的申请,作为面试官他发现随着市场发展成熟,合格的人越来越多,“人才是特许加盟选择的关键,有了好的人才,也就成功了一半。”据介绍,目前肯德基的加盟者很大一部分是海外归来,在国外感受到肯德基加盟模式的成功,回国后寻找机会实践的人才。

  来自福州的何青就是一个典型。“海归”何青2003年成为福州一家店的加盟商,目前已经是肯德基最佳加盟商。虽然投资回报是一个秘密,不过大家看到的是,2005年8月,何青的第二家店也在第一家店附近商圈开张营业,第二家店也离不开肯德基之前的培训配合,但是从选址到招聘,几乎都是何青自己完成。

  “加盟商经过足够的培训,就可以自己开店。”唐达摩称。虽然目前这样的比例微乎其微,但是这让肯德基在中国可以拥有更多合适的人才。

  “人力之外还有物流。”中国人民大学商学院教授牛海鹏说,“一个店的价值可以从多方面来评估,其中物流配送至关重要,能推出200万的加盟店,意味着从物流成本上来看,肯德基已经能够做到无论是一、二级大城市还是三、四级小城市都广泛覆盖。”肯德基拥有全国最大的自营物流体系,全国范围拥有16个配送中心,确保所有店铺的物流成本最低,保持产品价格一致。

  北京凯朗伯思咨询顾问公司总经理陈实也认为:“按照肯德基的风格,应该人力、物流等各方面时机都成熟了才会调整策略。”

  肯德基进入中国的头10年,只开了100家店,一直在为后面的发展做准备,随后的8-9年后发制人开了1500家店。目前,麦当劳在全球121个国家和地区内拥有超过30000家连锁店,在中国拥有680家店;肯德基在全球只有11000家店,但在中国却有1600家。

  灵活策略 中国加速

  “这是肯德基中国竞争策略的一部分,为保持领先优势,就要加快开店速度,跑马圈地,提前占领市场。”陈实认为,加盟政策有了更大弹性,预示着肯德基将加快特许经营的发展。

  “麦当劳更侧重于全球标准,而肯德基更侧重本土化。”牛海鹏认为两者在中国的发展实际上反映了两种战略。在对待特许经营方面,两者也态度各异。

  肯德基和麦当劳,在进入中国之初都摒弃了各自在国际主流的特许加盟策略,转而采用直营。但是在数年之后,肯德基有了更灵活的尝试。

  肯德基在中国内地采用“不从零开始”的特许经营,即肯德基将一家成熟的、正在营运的餐厅转让给加盟者,避免加盟者的自行选址、开店、招募训练员工等大量繁复的工作。2000年8月,第一家“不从零开始经营”的肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交。尽管加盟费用之前一直高达800万,但这种降低加盟者的风险,也确保了肯德基统一系统管理的模式仍然吸引了诸多人,目前,在中国内地共有37家“不从零开始”的肯德基餐厅被授权加盟。

  麦当劳特许经营加盟费用在300万至400万元左右。麦当劳特许经营体系里,麦当劳通过收取租金、服务费和专利权费获利,而特许经营人则拥有全部经营利润,同时支付员工薪水和餐厅经营费用。在合作期间,特许经营人可以获得麦当劳供应商提供的同样价格和质量的牛肉、马铃薯和面包等产品,模式几乎与全球一致。

  麦当劳2004年在天津实施第一家特许加盟店。尽管麦当劳声称中国特许加盟业务已经收到超过1000份申请,但根据麦当劳宣称,到2006年底中国可能只有10人有资格经营麦当劳餐厅,而且仅限于二级城市。

  麦当劳拒绝对肯德基调整特许加盟策略做评价,但是目前该公司对加盟商的要求之一,仍是投资不少于300万元。

  牛海鹏认为,特许加盟的发展首先提供了更多资金。全球普遍认可的模式是特许加盟,因为直营必须依赖自身资金发展,限制了扩张的速度。“一方面资金门槛的降低可以招揽更多的优秀人才,另一方面成熟店铺转让之后,可以让肯德基获取更多资金和精力去开新店。新店增长速度肯定会更快。”


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