|
本网讯4月19日，浙江衢州电力局用电管理所组织衢州市区10个街道的负责人和办事员召开了“党员进社区、真情送服务”活动座谈会。此举是用管所继去年在保持共产党员先进性教育活动期间开展党员结对进社区服务活动以来，又一次深化此项活动，也是该所建立共产党员先进性教育活动长效机制的一项具体举措。
此项活动中，用电管理所共派出了20名党员与10个街道结成了联系对子，每两名党
员负责联系一个街道，并向街道社区发放了印有姓名和联系电话的联系手册，居民群众有用电方面的问题，只要一个电话就能得到联系党员的帮助。活动为电力部门与社区群众架起了沟通的桥梁，也提升了电力部门的服务质量，赢得了社区居民群众的普遍赞誉。
平时，联系党员具体承担的10项任务是：1、经常深入社区开展调查研究，及时了解社区用电的基本情况，掌握社区的用电服务动态。2、主动征求社区居民客户对用电服务的意见和建议，了解社区居民对供电服务的满意度。3、不定期召开供用电交流会，协调业务部门解决社区用电的有关问题，并与客户保持联系，共同做好沟通协调工作。4、开展供用电咨询服务，为社区居民客户提供电力法规、业扩流程、电费电价等供用电政策咨询服务。5、积极开展社区举办的各项活动，与衢州市“五城联创”活动相结合，奉献爱心，树立开放、进取、诚信、负责的电力员工形象。6、建立并不断完善延伸服务办法，积极帮助社区居民解决用电方面的问题，为社区居民提供优质、方便、快捷的服务。7、了解社区困难户、五保户、烈军属、老弱病残户，登记造册，定期为他们提供咨询和用电服务。8、定期检查维护居民小区的公变台区配电设施，对产权属客户的配电设施提供技术咨询服务，努力保证社区居民客户安全可靠用电。9、根据社区用电特点，广泛宣传家庭用电常识，使居民安全用电、节约用电、科学用电。10、定期到中小学校等开展安全用电、节约用电教育活动，提高中小学生安全用电、节约用电意识，以带动社区群众安全用电、节约用电。
据悉，此项活动将一以贯之地开展下去，并将增加联系党员的数量，尽可能地拓展服务范围和内容。（郑怀华）
| 
