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信报讯（记者 闫峥）“从１０月份开始，各航空公司开始不再向机票代理商派发纸质机票。”昨天，国航新闻发言人如是说。这意味着纸质机票将在今年逐渐退出市场，“到２００７年，有望实现１００％的电子机票。”
１０月起纸质机票退市
国航新闻发言人张春枝表示，按照国际航协的规定，在今年１０月，包括中国在内各航空公司将停止向所有机票代理人发放纸质机票，“这一比例将占到所有纸票的７０％。”纸质机票停发后，航空公司和代理商“消化”掉存有的纸质机票后，电子机票将完全取代纸质机票。“我们预计，在明年１、２月份的时候，纸质机票将正式退市，届时将实现１００％的无纸化电子机票。”
电子机票推广遇瓶颈
张春枝说，目前，电子机票的推广遇到一些瓶颈。据统计，去年国航共销售４２０万元的电子机票，但这一数字仅占到整个机票销售的２０％。今年一季度这一数字虽有升高，但也仅为４０％。“目前，国航在５个国际城市、国内６２个城市和香港地区，都出售电子机票。”
影响电子机票销售的原因是多方面的，网上支付安全系数、旅客具备的上网条件、旅客对电子机票的认知和习惯、航空公司间系统匹配程度等，都是阻碍电子机票发展的因素。“但在中国更为重要的是报销凭证。”据一位国航市场部人士介绍，由于电子机票将实现无纸化，现有的Ｔ４联机票将彻底消失，Ｔ４联的报销功能也就不再存在。“今年６月，民航总局和税务总局将共同推出统一的民航发票，将替代现有的Ｔ４联机票报销凭证。”电子机票实行后，新版发票旅客如何获得？张春枝说，各机票代理商和航空公司，都有义务向索要发票的旅客进行送票，“但怎么送各商家还要有不同的方法。”
６月份支付平台建成
同时，张春枝还介绍，目前，国航只能通过包括ＶＩＳＡ、深发展、工商和招商等４个银行在内的银行卡，进行支付电子机票，“但在今年６月国航的支付平台将搭建完成，到时所有银行的信用和借记卡，都可以使用了。”
【温馨提示】
怎么买电子机票
“订购电子机票只需要旅客有张银行卡，通过上网就可以订到机票。”记者了解到，为更好地推行电子机票，今年国航将开通２４小时电话销售服务中心，旅客可以通过２００多个座机订购电子机票。旅客打电话到销售中心后，只要向销售人员说明身份和银行卡号，然后经过安全信息确认后，旅客就可以订到电子机票了。“订票成功后，旅客还可以得到一个机票订购的短信。”有关人士说，这都是防止旅客利益受损的措施，“我们也将更加完善我们的网站，让旅客不但能够订票甚至换登机牌、选座位甚至订餐食都能够在网站上完成。”
此外，今年６月份，国航将在首都机场安装两台自助机设备，以方便使用电子机票的旅客。
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